Ihre zentrale Rolle:
Schadenprozessmanagement im Bereich Cyber
1. Erarbeitung, Weiterentwicklung und Optimierung der Schadenprozesse Cyber aus fachlicher, technischer und qualitativer Sicht
2. Kontinuierliche Beobachtung des Verlaufs von Geschäftsprozessen und Arbeitsabläufen sowie Entwicklung von Vorschlägen zur Prozess- oder Qualitätsoptimierung entlang der Prozesskette unter Berücksichtigung von internen und externen Vorschriften, Regeln und Arbeitsrichtlinien und unter Wahrung von Kosten-/ Nutzen-Aspekten
3. Erstellung und Pflege der Prozessdokumentation inkl. der Bewertungen im Rahmen der Angemessenheitsprüfung
4. Koordination, fachliche Begleitung und Nachverfolgung der Anforderungen des Schadenbereichs an die benötigten Systeme (. Schadenverwaltungssystem, Vertriebssysteme, Textsysteme, Telefonie), inkl. der entsprechenden Dokumentation
5. Erarbeitung von Konzepten zur Prävention von Cyber-Risiken und Ableiten von Handlungsempfehlungen
6. Steuerung, Leitung und Mitarbeit in Projekten, Arbeitskreisen und Sonderaufgaben
Ihr Profil:
Engagierte Persönlichkeit mit umfangreicher Branchenerfahrung
7. Abgeschlossenes Hochschulstudium (BWL, Informatik oder Jura) oder Ausbildung zum Versicherungskaufmann mit der Weiterbildung zum Versicherungsfachwirt oder -betriebswirt und mehrjähriger Berufserfahrung
8. Fundierte Erfahrung in der Schadenbearbeitung und sehr gute Kenntnisse der Strukturen, Abläufe und Prozesse in der Versicherungswirtschaft
9. Verständnis der programmtechnischen und fachlichen Zusammenhänge des Aufgabengebietes
10. Erfahrung in der Projektarbeit
11. Überdurchschnittliches Engagement und Flexibilität, Identifikation mit den Prozessen und dem Kundenservicegedanken und hoher Anspruch an die Qualität der Arbeitsergebnisse im Verantwortungsbereich
Unser Angebot:
Eine verantwortungsvolle Aufgabe mit innovativem Handlungsspielraum Wir bieten Ihnen aber noch viel mehr: Freuen Sie sich auf eine offene Arbeitsatmosphäre und eine wertschätzende Kultur der Zusammenarbeit in einem internationalen Umfeld. Wachsen Sie mit uns: Mit maßgeschneiderten Fort- und Weiterbildungen fördern wir Ihre fachliche und persönliche Entwicklung. Moderne Technik und flexibles mobiles Arbeiten geben Ihnen einen individuellen Freiraum.
ERGO bietet Ihnen die Entwicklungsperspektiven eines großen Konzerns und dessen Sicherheit. Wir bauen auf Sie. Neben einem attraktiven Gehaltspaket genießen Sie überdurchschnittliche Sozial-und Gesundheitsservices. Unser Standort Düsseldorf in zentraler Innenstadtlage bietet Ihnen eine gute Infrastruktur und kurze Wege. Kennziffer: ERGO00610