Beschreibung der Position
Die Stadt Oberhausen ist eine moderne Großstadt mit mehr als 212.000 Einwohnerinnen und Einwohnern in der Metropole Ruhr. Zwischen den angrenzenden Großstädten Essen, Duisburg und Düsseldorf und dem Niederrhein gelegen, bietet die Stadtverwaltung Oberhausen als Arbeitgeberin eine Alternative für Menschen, die das pulsierende Leben einer Metropole bevorzugen oder das Ländliche mögen.
Tätigkeiten
* Sicherstellung von Nutzungsrechten der Software innerhalb der verwendenden Organisation
* Einführung, Betrieb und kontinuierliche Weiterentwicklung des Lizenz-/ Assetmanagement-Systems
* Beratung der Fachbereiche zu Software- und Lizenzfragestellungen sowie beim Abschluss neuer und geänderter Lizenzverträge
* Prozessverantwortlich für die betriebliche Umsetzung aller asset- und lizenzbezogenen Vorgänge sowie dessen Inventarisierung
* Verantwortlich für die Aktualität und Richtigkeit der durch den Betrieb gepflegten Asset- & Lizenzdatenbank / Qualitätssicherung
* Verantwortlich für die Überwachung der Einhaltung der vertraglich vereinbarten KPIs im Rahmen des Asset- und Lizenzmanagement
* Management der Auditrisiken
Anforderungen
* Abgeschlossenes Hochschulstudium (mindestens Bachelor oder FH-Diplom) in der Fachrichtung Wirtschafts- bzw. Verwaltungsinformatik oder vergleichbaren Fachrichtungen oder
* Abgeschlossene Ausbildung zur/ zum Fachinformatiker*in und entsprechende Berufserfahrung
* Fundierte Erfahrungen im Service Management und in der Definition sowie der Sicherstellung der Einhaltung von SLAs und KPIs
* Sehr ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und eine hohe Kunden- und Serviceorientierung
* Analytisches Denkvermögen, sicheres Auftreten und Organisationstalent
* Gute Kenntnisse in ITIL
* Einen souveränen Umgang mit Kunden, ein hohes Maß an Kundenorientierung sowie Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit, Teamfähigkeit und Eigeninitiative
Vorteile
* Ein unbefristetes Vollzeit-Beschäftigungsverhältnis mit einem tariflichen Entgelt nach Entgeltgruppe 11 TVöD bei einer wöchentlichen Arbeitszeit von 39 Stunden
* Grundsätzlich kann die ausgeschriebene Stelle auch von Teilzeitkräften verwaltet werden
* 30 Tage Urlaub auf Basis einer 5-Tage-Woche (Heiligabend und Silvester frei)
* Flexible Gestaltung Ihrer Arbeitszeit (z. B. Gleitende Arbeitszeit, Alternierende Teleheimarbeit)
* Individuelle Weiter- und Fortbildungen im Rahmen der Personalentwicklung
* Betriebliche Zusatzversorgung
* Einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz
* Abwechslungsreiche Tätigkeiten für das Gemeinwohl
* Zentrale Lage und eine gute Verkehrsanbindung
* Job Ticket (für vergünstigten ÖPNV) für Tarifbeschäftigte