Betreuung und Beratung von Kund*innen aus internationalen Organisationen (internationale Kund*innenbetreuung und -beratung, Angebotserstellung, Bedarfsanalyse, Qualitätskontrolle, Feedback und Evaluierung, Rechnungsstellung)Organisation von Trainings und Beratungsprozessen in Zusammenarbeit mit Kund*innen und Consultants (u.a. Organisation von Räumlichkeiten und Ausstattung, Erstellung von Auftragsbestätigungen, Versand und Weiterleitung von Fragebögen und Materialien etc.)Konzeption von maßgeschneiderten Konzepten im Bereich internationaler Personal- und Organisations-entwicklungBetreuung und Mitwirkung an Ausschreibungsprozessenggf. Reisemanagement (Buchung von Flügen und Hotels)Entwicklung und Pflege unseres Netzwerks mit über 360 internationalen ConsultantsHonorarverhandlungen, strategische und operative ZusammenarbeitAllgemeine administrative Aufgaben und Projektmanagement