IT-Supporter 1st- und 2nd-Level (m/w/d)
50676 Köln Vollzeit Unbefristet
Bei comito erwartet Dich ein innovatives, agiles und wertschätzendes Umfeld: Unsere Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, durch moderne IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in den verschiedensten Unternehmen zu verbessern.
Helpdesk: Bearbeitung von Kundenanfragen rund um die Unternehmens-IT und selbständige Lösung oder Involvierung des 3rd-Level-Teams.
Microsoft 365 & Azure: Lösung von Aufgaben rund um Microsoft 365 & Azure, wie z.B. die Anlage von Benutzern, die Unterstützung bei Migrationen uvm.
IT-Security: Überwachung der Meldungen im KI-gestützten Security-Tool und Einleitung von Manahmen zur Gefahrenabwehr.
Monitoring: Überwachung von IT-Umgebungen und Reaktion auf Probleme. Projekt-Support: Einrichtung und Wartung von Endgeräten der Mitarbeiter unserer Kunden. Für die Position des IT-Supporters bei comito solltest du eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung mitbringen.
Du solltest fundierte Kenntnisse in der Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen haben und idealerweise bereits Erfahrungen im IT-Support gesammelt haben.
Zusätzlich erwarten wir eine ausgeprägte Serviceorientierung und die Bereitschaft, dein Wissen durch regelmäßige Schulungen aktuell zu halten.
Als Mensch in unserem Team bist Du nicht irgendeine Nummer, sondern aktiver Mitgestalter.
Bei uns kannst Du anteilig im Homeoffice oder im Büro arbeiten – so, verbinden wir das beste aus beiden Welten.
Unser modernes Büro schafft durch große (öffenbare) Fenster und viel Sonne eine angenehme Arbeitsatmosphäre.
Team-Events bieten Dir die Möglichkeit, Kollegen auch abseits des Arbeitsalltags besser kennenzulernen und etwas gemeinsam zu unternehmen. Du erhältst bei uns eine Einarbeitung, die auf Deine Vorkenntnisse und Bedürfnisse abgestimmt ist, damit Du optimal in Deine neue Rolle starten kannst.
Hierfür gibt es einen jährlichen Bonus, der nach klaren Regeln erreicht werden kann.
Anzüge sieht man bei uns nie.
Wir bieten Dir ein Job-Ticket, damit Du entspannt und kostengünstig zur Arbeit kommst.
Für Kollegen die mit dem Auto zur Arbeit kommen, stehen Parkplätze zur Verfügung.