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Lead Management & CRM Specialist (m/w/d)
* Vollzeit
* Hybrid
* Ludwigshafen am Rhein
* Mit Berufserfahrung
* 14.03.25
Ansprechpartner
Marion Rose Personalreferentin
Dafür stehen wir:
Die News-Welt aufmischen – auch im Zeitalter des digitalen Wandels. Das ist gleichermaßen Anspruch wie Herausforderung. Aber vor allem ist es unsere Passion.
Gemeinsam arbeiten wir tagtäglich mit Begeisterung daran, unseren Kunden aktuelle Nachrichten aus der Welt, aus Deutschland und natürlich aus der Pfalz zu bieten.
Darum suchen wir dich!
Wir bauen unser digitales Vertriebsteam aus, um neue Wege in der Kundengewinnung zu beschreiten. In dieser Position hast du die Möglichkeit, gemeinsam mit unserem motivierten und erfahrenen Team die hierfür erforderlichen digitalen Maßnahmen mit deinen Ideen und deinem Know how aktiv mitzugestalten.
Komm in unser Team und gestalte mit uns die Zukunft!
Dein neues Umfeld:
* Du gestaltest unsere CRM-Strategie aktiv mit – vom Leadmanagement über Kundenbindung bis hin zur Rückgewinnung
* Du konzipierst und verwaltest Workflows für E-Mailing-Kampagnen auf Basis verschiedener Kundensegmente entlang unterschiedlicher Customer Journeys
* Du identifizierst Optimierungspotenziale personalisierter User Experiences durch Analysen und verifizierst sie mit A/B-Tests
* Du beschäftigst Dich mit der Analyse und Implementierung neuer HubSpot-Funktionen zur Unterstützung der Geschäftsanforderungen
* Du entwickelst und implementierst Dashboards sowie Berichte zur Überwachung der Leistungskennziffern und leitest datenbasierte Entscheidungen zur Optimierung ab
* Du arbeitest nahtlos mit unterschiedlichen Fachbereichen wie Produktmanagement, Redaktion, Retention Marketing und IT zusammen
Dein Profil:
* Du hast ein Studium mit Schwerpunkt Marketing, Kommunikationswissenschaften oder eine vergleichbare Ausbildung abgeschlossen
* Du bringst durch 2-4-jährige berufliche Erfahrungen in den Bereichen Leadmanagement und Marketing Automation wertvolle Expertise mit
* Du besitzt fundierte Kenntnisse in HubSpot oder ähnlichen CRM-Tools
* Durch dein ausgeprägtes technisches Verständnis kannst Du komplexe Systeme sowohl administrieren als auch weiterentwickeln
* Analytisches Denken und Erfahrung in der Datenanalyse zeichnen dich ebenso aus wie eine lösungsorientierte Arbeitsweise
* Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab
Das bieten wir dir:
Wir sind die RHEINPFALZ Mediengruppe. Mit flachen Hierarchien, familiären Teamstrukturen und dem gemeinsamen Ziel, unser Medienhaus erfolgreich durch die Transformation zu führen.
* Vertragsart: Unbefristete Festanstellung
* Arbeitszeiten: Flexibel und mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
* Urlaubstage: 30 Urlaubstage bei einer Vollzeitbeschäftigung und zusätzlich anlassbezogene Sonderurlaubstage
* Vergütung: Ein attraktives, leistungsgerechtes Festgehalt in Verbindung mit Mitarbeiterrabatten und -vergünstigungen
* Weiterbildung: Regelmäßige und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten inkl. einer nachhaltigen Einarbeitung auch über die Probezeit hinaus
* Arbeitsatmosphäre: Vertrauensvoll und familiär, der Teamgedanke steht im Vordergrund
* Weitere Benefits: E-Bike-Leasing, Vermögenswirksame Leistungen, Gesundheitsangebote
Deine Ansprechpartner:
//Patrick Finkbeiner
Teamleitung Digital Subscription Management
//Marion Rose
Personalreferentin
Marion.Rose@rheinpfalz.de
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