Überblick
Unser Unternehmen, Ziehm Imaging GmbH, bietet eine umfassende Lösung für die Unterstützung unserer Produkte. Als Technciker/Ingenieur als Technical Support Engineer sind Sie verantwortlich für den globalen technischen Support, der die fachgerechte Instandsetzung, Wartung und Reparatur unserer Produkte umfasst.
Zuständigkeit
* Nationale sowie internationale Kunden betreuen Sie ganzheitlich – von der Fehlermeldung bis hin zur Lösungsfindung.
* Durch zielführende Fragestellungen führen Sie sowohl schriftlich als auch telefonisch fundierte Fehleranalysen durch.
* Sie legen notwendige Maßnahmen zur Erhaltung einer hohen Geräteverfügbarkeit fest.