Für unser Team IT Field Operations flexibel am Standort Ettlingen, Stuttgart oder Böblingen.
Ihr Aufgabenbereich
* Für IT begeistern: Unterstützung bei unserer Software Salesforce sowie bei der Erstellung von Anforderung in der Region Süd-West; selbstständige Fehleranalyse sowie Durchführung von Tests unserer Software und Firmware
* Präzise umsetzen: Durchführung von Prozess- und Systemtrainings für alle Usergruppen sowie Unterstützung unserer Standorte bei der Inbetriebnahme unserer Software
* Aufgaben anpacken: Pflege und Weiterentwicklung des Datenablage-Sharepoints; Kommunikationsschnittstelle zwischen Kunden, IT-Abteilung sowie Datenbank- und Netzwerkmanagement
* Fortschritt vorantreiben: Technischer Support für Kunden sowohl vor Ort als auch extern
* Kooperation leben: Ansprechperson für unsere internen Abteilungen sowie enge Zusammenarbeit mit den Projektleitern; aktive Kommunikation mit unseren Standorten in der Region Süd-West.
Ihr Profil
* Ausbildung: Studium der (Wirtschafts-) Informatik, Informationswirtschaft oder vergleichbar oder eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker)
* Erfahrung: Erste Praxiserfahrung in der Programmierung von Datenbanken von Vorteil; allgemeines Verständnis für Unternehmensabläufe
* Kenntnisse: Salesforce sowie MS Office-Kenntnisse zwingend erforderlich; Bereitschaft sich im Umfeld zukunftsorientierter CRM- und Fieldservice-Systeme weiterzuentwickeln
* Sprachen: Sehr gute Deutsch-