Aufgaben Bearbeitung von Anliegen eines namhaften Telekommunikationsanbieters Telefonischer (Inbound) & schriftlicher Kundensupport Erfassung und Pflege von Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten Führen einer vollständigen Kundenkontakthistorie en Rechnungskorrektur und Erstellung Anforderungen Erfahrung im Kundenservice von Vorteil, aber keine Bedingung Guter Umgang mit PC und Internet Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Zeitliche Flexibilität Was wir bieten Einen unbefristeten Arbeitsvertrag Vergütung nach iGZ-Tarifvertrag Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld Eine Einarbeitung durch erfahrene Trainer Homeoffice nach Einarbeitung möglich