Werden Sie ein Teil der GLS-Familie! Sie suchen eine vielseitige und verantwortungsvolle Aufgabe? Als Tourenbetreuer/Disponent bei uns gestalten Sie den täglichen Ablauf unserer Transportlogistik aktiv mit und sorgen dafür, dass jedes Paket seinen Empfänger pünktlich erreicht. Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Transportunternehmer und Fahrer, und dank Ihrer Organisation behalten Sie auch dann den Überblick, wenn es mal brennt. Ihre Arbeitszeit ist montags bis freitags im Wechsel: 6:00 - 15:00 Uhr oder 7:00 - 16:00 Uhr WAS ERWARTET SIE? * Berichterstellung und Optimierung – regelmäßige Berichte über Tourenleistung, Verzögerungen und Verbesserungspotenziale gehören zu Ihrem Arbeitsalltag. * Kundenanfragen und Reklamationen – Sie bearbeiten Anliegen, Beschwerden und Änderungswünsche unserer Kunden professionell und lösungsorientiert. * Qualitätsstandards im Blick – Einhaltung und Ü