* Betriebliche Alters vorsorge
* Moderne Büros
* Mitarbeiterrabatte
* Flexible Arbeits zeiten
* Bike-Leasing
* Eschenbach-Card
* Du verantwortest die Auftrags bearbeitung im Sinne des Aufbaus von nachhaltigen Beziehungen und Vertrauen zu Kunden über offene und interaktive Kommunikation
* Du stellst die service orientierte, telefonische Kunden beratung sicher
* Du arbeitest bei der Auftrags bearbeitung und -freigabe, der Erstellung von Gutschriften und bei Kunden reklamationen eng mit dem technischen Kunden service, dem Vertriebs- und Außendienstteam sowie dem Qualitäts management zusammen
* Darüber hinaus erstellst Du Statistiken, Abrechnungen und Analysen
* Du stellst für die betriebs wirtschaftliche Bearbeitung kurze Durch laufzeiten sicher und sorgst somit für eine zeitnahe Auslieferung sowie Optimierung der Abläufe
* Du bist sicher im Umgang mit ERP- bzw. Software lösungen und der Umgang mit MS-Office-Produkten ist Dir ebenfalls vertraut
* Idealerweise bringst Du Dich gerne aktiv in Sonder themen, wie beispielsweise Digitalisierung und Prozess optimierung, ein und hast eine Affinität zu IT-basierten Automatisierungen
* Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufs ausbildung als Industrie kaufmann (m/w/d) mit zusätzlichen Qualifikationen oder eine Ausbildung als Augenoptiker (m/w/d) und langjährige Berufs erfahrung in diesem Bereich
* Du bringst verhandlungssichere Deutsch kenntnisse in Wort und Schrift mit
* Du konntest bereits Kenntnisse in der Auftrags abwicklung sammeln
* Persönlich überzeugst Du durch Team- und Kommuni kations fähigkeit sowie durch kunden- und service orientiertes Handeln
* Du möchtest mitgestalten und überzeugst durch Ergebnis orientierung sowie Eigen initiative
* Du hast eine Affinität zur Prozess verbesserung und -digitalisierung