Einleitung Das solltest du wissen. Bei Deutsche Dienstrad trifft lange Tradition auf moderne Mobilität. Unsere Familiengeschichte ist seit 100 Jahren fest mit dem Fahrrad verbunden und diese Begeisterung fließt jeden Tag in unsere Arbeit. Mit Dienstrad-Leasing möchten wir allen Arbeitnehmenden einen erschwinglichen Zugang zur Mobilität von Morgen ermöglichen. Darum suchen wir Gleichgesinnte, die unser motiviertes, dynamisches Team unterstützen. Bist du dabei? Dann komm mit uns auf deine Reise zur Work-Ride-Balance. Aufgaben Diese Arbeitsbereiche erwarten dich: Kompetente Anlaufstelle für schadensbezogene Kundenanfragen via E-Mail und Telefon Bearbeitung von Versicherungsfällen (Dienstrad-Kasko, Vertragsauflösung, etc.) Eigenständige und lösungsorientierte Bearbeitung der Versicherungsfälle als case-owner Proaktive Unterstützung beim Ausbau und der Optimierung schadensbezogener Abteilungsprozesse Erfassung, Pflege und Nachhalten des Versicherungsfalles in unserem CRM-System Qualifikation Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkt Versicherungswesen Erfahrung in der Schadensachbearbeitung Erfahrung im Kundenkontakt und der Bearbeitung von Versicherungsfällen Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit 100% Service- und Lösungsorientierung Fließendes Deutsch in Wort und Schrift Benefits Darauf kannst du dich bei Deutsche Dienstrad freuen. Ein Top Produkt Wir haben das beste und innovativste Angebot am Markt, Kunden von KMU bis zum DAX-Konzern und weltbekannte Marken vertrauen auf uns. Die Marktdynamik spricht klar für weiteres Wachstum. Familiäres Umfeld Deutsche Dienstrad ist ein Familienunternehmen mit langer Tradition und auch im Team schätzen wir Beständigkeit und einen familiären Umgang. Ein Purpose - Nachhaltigkeit Als Familienunternehmen gestalten wir die Mobilitätswende mit und leisten dadurch einen wichtigen Beitrag zu einer lebenswerten und nachhaltigeren Zukunft. Kurze Entscheidungswege Bei uns hast du den direkten Kontakt zum Geschäftsführungsteam, was Entscheidungen unkompliziert und schnell macht. Flexible Arbeitszeiten Alle Kontakte sind bereits da, du musst sie nur angehen. Wann der richtige Zeitpunkt ist, liegt bei dir. Wir vertrauen auf dein Gespür und geben dir Freiraum. Team-Events & Gemeinschaft Ein guter Zusammenhalt liegt uns am Herzen. Darum veranstalten wir regelmäßige Teamevents und gemeinsame Mittagessen. Dein eigenes Dienstrad Natürlich bekommst du auch ein eigenes Dienstrad, mit dem du ganz entspannt privat und in unsere gemütlichen Büroräume radeln kannst.