Reiseberater Quereinsteiger (m/w/d)
Meine Benefits:
* Attraktives Gehaltsmodell aus Grundvergütung und Provisionszahlungen
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Bis zu 30 Tage Urlaub
* Kostenlose Getränke und Snacks (Obst und Gemüse), tägliches Frühstück und dreimal wöchentlich kostenloses Mittagessen
* Attraktive Rabatte und Gutscheine für Reisen
* Regelmäßige Mitarbeiterevents
* Jobticket sowie Job-Bike
* Betriebliche Altersvorsorge
* Umfangreiche Schulungen und Einarbeitung
* Maßnahmen zur Gesundheitsförderung, wie Yoga und Rückenschule
Meine Aufgaben als Reiseberater:
* Umfassende Unterstützung der Kunden bei Reisefragen über Telefon und E-Mail
* Anpassung bestehender Reisepläne gemäß Kundenpräferenzen und Buchung zusätzlicher Services
* Kooperation mit Reiseanbietern und Kontrolle der Buchungsvorgänge
* Fachgerechte Lösung von Kundenreklamationen und Bearbeitung von Anfragen
* Beteiligung an der Verbesserung von Prozessen innerhalb des Teams
Mein Profil als Reiseberater:
* Abschluss in einem servicebezogenen Berufszweig, vorzugsweise mit Erfahrung im Reisesektor.
* Kenntnisse in der Beratung von Kunden per Telefon.
* Routinierter Umgang mit PC-Software und Internet.
* Hohe Kunden- und Serviceorientierung.
* Fähigkeit zur Teamarbeit.
* Flexibilität im Schichtdienst (zwischen 7 und 23 Uhr).
Unser Auftraggeber:
* ... ist ein führender Online-Reiseanbieter, bekannt für exzellenten Service und eine benutzerfreundliche Plattform, die mehrfach prämiert wurde.
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