Customer Service (m/w/d) in Frankfurt-Dreieich in Dreieich Für unseren Kunden ein Handels- und Handwerksunternehmen rund um das Thema Haus und Wohnen in Frankfurt-Dreieich suchen wir: Ihr zukünftiges Aufgabengebiet Bearbeitung von Serviceanfragen der Kunden und Handelspartner Umwandlung von Eingangsmails & Voice Mails in Tickets Dokumentenablage im Ticketsystem Nachverfolgung offener Anfragen Abstimmung mit dem 3rd Level-Support Allgemeine administrative und organisatorische Tätigkeiten Ihr Profil Fließende Deutsch- und konversationssichere Englischkenntnisse (B2-Niveau) Gute Anwenderkenntnisse in MS-Office Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Mehrere Jahre Erfahrung im Kundenservice Freude am Umgang und der Kommunikation mit Menschen Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein, Hands-On-Mentalität, Kundenorientierung Customer Service (m/w/d) in Frankfurt-Dreieich in Vollzeit Wir bieten Ihnen Eine abwechslungsreiche, interessante und verantwortungsvolle Tätigkeit Fester Einsatz beim Kunden vor Ort (keine Wechsel zu anderen Kunden/Arbeitsorten nach Ablauf einer bestimmten Frist) Einen festen Ansprechpartner, jederzeit verfügbar Ein attraktives Festgehalt und geregelte Arbeitszeiten Die Möglichkeit eines Jobtickets od. festen Zuschusses zum Deutschlandticket Eine gründliche und strukturierte Einarbeitung Prämie für Mitarbeiterwerbung Personalvermittlung Klingt das gut? Dann bewerben Sie sich jetzt unter bewerbungreception-plus.de Wir freuen uns auf Sie Die Reception GmbH steht seit 1988 für Premium-Dienstleistungen in den Bereichen Empfang, Concierge und Assistenz. Zu unserem Portfolio gehören der Betrieb von Rezeptionen im Outsourcing, die Personaldirektvermittlung im Assistenzbereich sowie die kaufmännische Arbeitnehmerüberlassung. Ihre Ansprechpartnerin Frau Winni Chung Kontakt Reception GmbH Franklinstr. 61-63 60486 Frankfurt am Main 49 69 95636916 bewerbungreception-plus.de