* Junger Standort mit großem Entwicklungspotential
* Start ab sofort möglich
FIRMENPROFIL:
Unser Kunde ist ein mittelgroßes Unternehmen in der Industrie- und Dienstleistungsbranche. Sie setzen sich für Innovation und Qualität ein und sind stolz auf ihre starke Marktposition und ihre engagierten Mitarbeiter.
AUFGABENGEBIET:
* Leitung und Weiterentwicklung des gesamten Teams
* Optimierung der Kundenzufriedenheit
* Verantwortung für die Erreichung der Serviceziele
* Entwicklung und Implementierung von Service-Strategien
* Pflege der Beziehungen zu Stammkunden
* Überwachung und Berichterstattung über Service-KPIs
* Identifizierung von Verbesserungspotenzialen und Umsetzung von Maßnahmen
* Mitarbeit bei Projekten zur Prozessoptimierung
ANFORDERUNGSPROFIL:
Ein erfolgreicher Standortleiter (m/w/d) sollte folgende Qualifikationen und Erfahrungen haben:
o Erfahrung in Betriebsführung, Kundenservice oder Vertragsmanagement, idealerweise in der Luftfahrt, Logistik oder Flottenmanagement
o Fähigkeit, starke Kundenbeziehungen aufzubauen und effektiv mit verschiedenen Stakeholdern zu kommunizieren
o Lösungsorientierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise in einem dynamischen Umfeld
o Führungskompetenz mit der Fähigkeit, Teams zu inspirieren und erfolgreich zu leiten
o Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, um interne und externe Partnerschaften zu stärken
o Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen für betriebliche Überwachung und Kostenkontrolle ist ein Plus
VERGÜTUNGSPAKET:
o Ein dynamisches und kooperatives Umfeld, in dem jeder Mitarbeiter zählt
o Eine Unternehmenskultur die auf Integrität, Offenheit, Verantwortungsbewusstsein und Leidenschaft basiert
o Die Möglichkeit, Veränderungen aktiv mitzugestalten und zu unserer Mission der Nachhaltigkeit in der Luftfahrt beizutragen
o Ein inklusives Arbeitsumfeld, in dem jeder sein volles Potenzial entfalten kann