Beschreibung des Jobs:
IT Service Manager (m/w/d)
Wir suchen einen engagierten IT Service Manager, der sich für die Planung, Implementierung und kontinuierliche Verbesserung von IT-Service Management Prozessen begeistert.
Die Aufgaben umfassen:
* Planung und Implementierung von IT-Service Management Prozessen
* Beratung bei der Gestaltung des IT-Service-Portfolio Managements
* Administration und Weiterentwicklung der zentralen IT-Service Management Anwendungen
* Unterstützung und Beratung bei der Definition und Umsetzung von Key Performance Indicators (KPIs) und Service Level Agreements (SLAs)
Zurück zu Ihnen:
* Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder gleichwertige Qualifikation
* Mehrjährige Erfahrung mit (IT)-Service-Prozessen
* Praktische Erfahrung mit gängigen ITSM-Tools
* Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Unser Angebot:
* Reizvolle Aufgabe in einem Familienunternehmen
* Unerbittetes Arbeitsverhältnis sowie eine attraktive Vergütung
* Ausgeglichene Work-Life-Balance, Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und 30 Tage Urlaub
* Attraktiver Standort im Herzen der Metropolregion Rhein-Neckar
Durchschnittlicher Jahresverdienst: 80.000 bis 100.000 Euro, abhängig von Erfahrung und Qualifikation.
Sie können sich gerne über unser Online-Bewerbungsformular bewerben. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!