Ihre Aufgaben:
* Annehmen von Leistungsabrufen SSR's
* Auftragsklärung mit Kunden
* Revisionssichere Dokumentation
* Qualitäts- und Termincontrolling
* Eigenverantwortliche Optimierung der vorhandenen Prozesse
Ihre Qualifikationen:
* Erfahrung im Callcenter/Kundenservice
* Steuerung von IT-Aufträgen
* Verständnis der IT-Grundlagen
* Organisatorische und kommunikative Fähigkeiten
* Selbstständiges, eigenverantwortliches Arbeiten
Ihre Vorteile:
* Ein renommiertes Unternehmen mit ausgezeichnetem Ruf
* Ein hoch motiviertes Team und ein offener Kommunikationsstil
* Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess