Deine Aufgaben
Du bist der Dreh- und Angelpunkt, der unserer Werkstatt den Rücken freihält, und sorgst dafür, dass im Back Office alles rund läuft:
* Abrechnung von Werkstattaufträgen – du kümmerst dich um eine präzise und zeitgerechte Bearbeitung.
* Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen – persönlich, per E-Mail und telefonisch, immer mit einem Lächeln und unserem Küstenrad Versprechen im Hinterkopf.
* Verwaltung des E-Mail-Postfachs – du behältst den Überblick und reagierst schnell und zielgerichtet.
* Schnittstelle zur Werkstatt - du stimmst dich ggfs. zu technischen Fragestellungen lösungsorientiert mit relevanten Kollegen und Kolleginnen aus der Werkstatt ab.
Klingt gut? Das bringst du mit
* Organisationstalent – Du beherrschst die Kunst, auch in stressigen Zeiten den Überblick zu behalten.
* Verlässlichkeit und Selbstständigkeit – Du arbeitest eigenständig und lösungsorientiert.
* Freundliche und professionelle Kommunikation – du verstehst es, sowohl telefonisch als auch per E-Mail einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Das bieten wir dir
* Attraktive und flexible Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance
* Ein starkes Team mit echter Zusammenhalt-Kultur
* Dienstradleasing und attraktive Mitarbeiterrabatte auf Fahrräder und Zubehör.
* Einen unbefristeten Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen.
* Regelmäßige Team-Events und Feste
* Bleib fit mit Sportangeboten wie Hansefit oder Firmenfitnessgruppen
* Möglichkeiten zur Mitgestaltung und interne Weiterentwicklung
* Eine Müslibar sowie frisches Obst, Gemüse, Wasser und Kaffee zur freien Verfügung.
* Sinnhaftigkeit - wir gestalten gemeinsam nachhaltige Mobilität!
Über uns
Job gesucht? Werde Teil der zukunftsorientierten Fahrradbranche!
Bei uns dreht sich alles um zwei Räder: Zu uns gehören zum einen unsere mittlerweile 11 Küstenrad Stores, in denen wir Fahrräder und vor allem E-Bikes hochwertiger Drittmarken vertreiben, und zum anderen unsere Eigenmarke my Boo, mit der wir uns als Hersteller einzigartiger Bambusfahrräder einen Namen gemacht haben.
Mit unseren Küstenrad Filialen konnten wir in ganz Schleswig-Holstein stark wachsen: in Kiel, Brunsbüttel, Neumünster, Eckernförde, Pinneberg, Kaltenkirchen, Plön, Rendsburg, Itzehoe, Heide und Hamburg findest du mittlerweile deinen Premium E-Bike Store. Unser Fokus liegt stark auf E-Bikes, je nach Standort haben wir aber auch reguläre Fahrräder, Lastenräder und Falträder im Programm. Dabei heben wir uns dank unseres professionellen Beratungskonzepts, modernen Showrooms und einer großen Auswahl an hochwertigen Marken von anderen Fahrradläden ab.
my Boo entwickelt, baut und vertreibt seit 2012 mit inzwischen knapp 200 Händlern in Europa und vielen glücklichen Kund*innen Fahrräder und E-Bikes aus Bambus. Unser Ziel ist es, mehr als nur "profitabel" zu sein. Durch die Erlöse unserer Bambusbikes haben wir die Yonso Project Model School mit inzwischen über 500 Schüler*innen in Ghana gebaut und tragen so zur nachhaltigen Entwicklung der Ashanti Region bei. In Kiel werden die Rahmen in echter Einzelplatzmontage zu Fahrrädern und E-Bikes montiert, die individuell auf jede*n Kund*in zugeschnitten sind.
Möchtest du Teil unseres 123-köpfigen sozialen und ambitionierten Teams werden? Dann bewirb dich jetzt!