IT Servicemanager Bauportale (m/w/d) (25/03-3501-1) unbefristet Vollzeit an unserem Standort in Osnabrück; Stellen-ID: 25/03-3501-1 DAS ERWARTET DICH * Proaktive Kommunikations- und Wissensschnittstelle zwischen Kunden, Projektmanagement, Entwicklung und internen Servicebereichen * Durchführung von Schulungen für uBAB, Behörden und Entwurfsverfasser * Bearbeitung von Supportanfragen telefonisch und via Ticketsystem im Themenfeld Bauportale * konsequente und nachvollziehbare Dokumentation von Kundennachfragen, Supportanfragen und der passenden Beratung bzw. Lösung * Mitarbeit in Projekten und Bearbeitung projektbezogener Kundenanfragen * Konfiguration von Software beim Kunden DAS BRINGST DU MIT * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Sektor, im Bereich Verwaltungs(-informatik) oder adäquate Berufserfahrungen als Quereinsteiger * Wissen im Umfeld Bauen inkl. zugehöriger Prozesse * Vernetzte Denkweise, selbstständige wie teamorientierte Arbeitsweise * Hohes Maß an Kundenorientierung * Kommunikation klar und sicher in der deutschen Sprache in Wort und Schrift LANGFRISTIGKEIT WIRD BEI UNS GELEBT – DEINE PERSPEKTIVEN * *Spielraum und Eigenverantwortung*: Verantwortungsvolle, interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit hohem Maß an Selbstständigkeit, flachen Hierarchien, Gestaltungsfreiheit mit Rückendeckung * *Individuelle Förderung*: Fundierte Einarbeitung, regelmäßige Mitarbeitergespräche und motivierende Ziele * *Zuverlässigkeit und Kontinuität*: Wertebasierte Unternehmensführung, zukunftssicherer Arbeitsplatz sowie langfristige Perspektiven * *Motivierendes Arbeitsumfeld:* Flexible, den persönlichen Bedürfnissen angepasste, Arbeitszeit- und Arbeitsortmodelle (Gleitzeit und HomeOffice) sind für uns selbstverständlich. Darüber hinaus profitieren unsere Mitarbeiter von Bike-Leasing, betrieblicher Altersvorsorge sowie von spannenden Firmen- und Teamevents WIR FREUEN UNS AUF deine BEWERBUNG - PRÄFERIERT ÜBER UNSER KARRIEREPORTAL Bei Fragen können Sie uns gerne kontaktieren: Tel.: 0541 9631-145 oder per Mail [bewerbung@itebo.de](mailto:bewerbung@itebo.de) ITEBO GmbH • Personal • Dielingerstraße 39/40 • 49074 Osnabrück • Website *Die ITEBO Unternehmensgruppe* ist ein leistungsfähiger IT-Dienstleister mit Standorten in Osnabrück und Braunschweig. Unterschiedlichste Werdegänge und vielfältige Talente prägen unsere offene Unternehmenskultur.