Mobilitat, die mehr bewegt dafur steht die Transdev.Die Transdev Vertrieb GmbH mit Sitz in Leipzig ist Teil derTransdev Gruppe. Das Unternehmen bundelt die langjahrigenVertriebserfahrungen und hohen Qualitatsstandards der Gruppe furkundengerechte Vertriebsdienstleistungen im OPNV und fokussiertsich dabei auf drei Zielmarkte: Aufgabentrager, andereEisenbahnverkehrs und Stadtverkehrsunternehmen. Unsere Aufgabe istes, Fahrscheine uber verschiedene Vertriebskanale (Smartphone Apps,Fahrausweisautomaten, im Kundencenter, uber unser Abo Center,Verkaufsgerate fur Kundenbetreuer*innen, im Online Webshop) anFahrgaste zu verkaufen. Wir sind ein wichtiger Teil desoffentlichen Personennahverkehrs und stolz darauf, mit unserenzuverlassigen Dienstleistungen einen Beitrag zur Klimawende zuleisten. Die Transdev Vertrieb fordert aktiv Toleranz, Respekt undVielfalt. Unsere uber 250 Mitarbeitende sprechen mehr als 20Sprachen, was unsere interkulturelle Starke zeigt. Wir setzen unsfur Chancengleichheit ein, denn bei uns kann jeder Groseserreichen. Transdev gestaltet die Mobilitat von morgen wir sindTransdev! Als Verstarkung fur unser Team im Projekt SPNV Nordsuchen wir zum nachstmoglichen Zeitpunkt: ProjektmitarbeiterKundencenter (w/m/d) Wir suchen nach engagierten Menschen, dieFreude am Kundenkontakt haben und Organisationstalent mitbringen.Wenn du dazu noch Leidenschaft fur den offentlichen Verkehrmitbringst, bist du bei uns genau richtig. Wir schatzen Teamarbeitund freuen uns, zusammen mit dir die Mobilitatswende zu gestalten!Aufgaben Du unterstutzt unsere externen Partner und Kollegen vorOrt an diversen Standorten in Rheinland Pfalz beim Verkauf und inServicefragen Du fuhrst und organisierst Schulungen undunterstutzt uns bei der Erstellung von Schulungsmaterialien Duberatst unsere Fahrgaste in unseren selbst betriebenenVerkaufsstellen in allen Tarif und Servicefragen personlich,telefonisch sowie schriftlich und verkaufst Fahrkarten Du nimmstservicebezogene Kundenanfragen dienstleistungsorientiert auf,erfasst diese administrativ und steuerst sie, bis hin zurabschliesenden Bearbeitung der Kundenanliegen Du unterstutzt undoptimierst Prozesse fur unsere Kundencenter Profil Du verfugstuber eine abgeschlossene kaufmannische Berufsausbildungvorzugsweise als Reiseverkehrskaufmann (m/w/d) oder Kaufmann(m/w/d) fur Verkehrsservice oder mehrjahrige Berufserfahrung invergleichbarer Tatigkeit und erworbene Kenntnisse im Verkauf Dukannst sicher mit den gangigen Office Programmen umgehen Du bisttechnisch interessiert und lost kleinere technische Probleme nachentsprechender Einweisung selbststandig Du verfugst uberKommunikationsstarke, Serviceorientierung und ausgepragte sozialeKompetenz Bereitschaft zur Mobilitat und Flexibilitat, umverschiedene Standorte zu betreuen, teilweise Arbeit in Schichtenund am Wochenende Branchenkenntnisse des OPNV Bereichs sind vonVorteil Fuhrerschein Klasse B Wir bieten BetrieblicheAltersvorsorge Corporate Benefits