IT Supporter (w/m/d) gesucht - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen im Bereich digitale Identitäten mit Sitz in München, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Supporter (w/m/d) .
Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei. Darüber hinaus profitieren Sie von allen Benefits bei Robert Half.
Robert Half ist seit über 50 Jahren weltweit an über 300 Standorten erfolgreich im Anbieten von individuellen Personaldienstleistungen. Experten bei Robert Half vermitteln Sie aus Leidenschaft und mit spezifischem Fachwissen für die Bereiche Finanz- und Rechnungswesen, IT, Legal und im kaufmännischen Bereich. Dabei steht das menschliche Miteinander für uns an erster Stelle. Professionalität, Ehrlichkeit, Integrität und Diversity sind die Basis unseres Denkens und Handelns.
Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung.
Vorteile bei Robert Half
1. Kostenlose, schnelle und bedarfsgerechte Vermittlung (zu Ihrem Traumjob)
2. Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
3. Gleiche Rechte und Pflichten wie die Kollegen der Kundenunternehmen
4. Attraktive Sozialleistungen
5. Einarbeitung und Weiterbildungen durch Kundenunternehmen
6. Kontakt und Vernetzung mit den interessanten Unternehmen
Ihre Aufgaben als IT Supporter (w/m/d)
7. Administration und Support der Server und Workstations und Gewährleistung des fehlerfreien Betriebs
8. Verantwortlichkeit für die Optimierung von Arbeitsabläufen
9. Erstellung und Aktualisierung von System- und Installationsdokumentationen
10. Sorgfältige Dokumentation und Anfertigung von Berichten und Anleitungen
11. Einhaltung von IT-Sicherheitsrichtlinien und -verfahren, einschließlich Datenschutz und Zugriffskontrollen
12. Kundenbetreuung im 1st-Level-Support zu den technischen Themen rund um die Installation und Verwendung der firmeneigenen Zertifikate
13. Erfassung und Bearbeitung von Problemfällen und Dokumentation im Ticketsystem
14. Bearbeitung von Support-Anfragen und Unterstützung der Kunden bei allen produktrelevanten Fragestellungen
15. Schriftlicher und telefonischer Support
Ihr Profil
16. Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld, alternativ Quereinsteiger (w/m/d) mit Erfahrung in der IT-Branche
17. Praktische Erfahrungen im IT-Support
18. Kompetenter Umgang mit Windows und MS-Office Anwendungen
19. Sichere Deutschkenntnisse
20. Teamfähigkeit und ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
21. Strukturierte, selbstorganisierte Arbeitsweise, Zielorientierung und Eigenmotivation
22. Freundliche und offene Kommunikation
23. Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und Spaß an Teamarbeit
24. Kommunikationsstärke im Umgang mit unterschiedlichen internen und externen Ansprechpersonen auf Deutsch und Englisch
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann bewerben Sie sich online als IT Supporter (w/m/d) unter Angabe der Referenznummer 06640-0013002250 - Ihr Lebenslauf genügt. Bei Fragen steht Ihnen Michael Kari von Robert Half gerne zur Verfügung.
Job ID 06640-0013002250