Du glaubst, dass es den perfekten Job für Dich nicht gibt? Nun, wir machen da ganz andere Erfahrungen. Mit uns findest Du im kaufmännischen Bereich genau den Job, der sich Deiner Lebensplanung anpasst und in dem persönliche Betreuung und gegenseitige Wertschätzung selbstverständlich sind.
Unsere Benefits
* Stundenlohn zwischen 16,00 € - 17,00 €
* Arbeitszeiten von 08.45 Uhr - 17:15 Uhr und von 10:30 Uhr - 19:00 Uhr
* kostenlose Getränke
* kostenfreie Parkplätze
* Option des mobilen Arbeitens
* Fahrrad-Leasing
* Mitarbeiterevents
* Betriebskantine
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
* 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
* Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
* zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
* exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
* vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Was Deine Aufgaben sind
* Du bist die Ansprechperson bei allen telefonischen und schriftlich eingehenden Kundenanfragen
* Du erfasst sämtliche Angebote und Aufträge
* in Deiner Rolle prüfst und bearbeitest Du entsprechende Reklamationen
* die Pflege der Kundendaten, Dokumentation und Bearbeitung der Vorgänge fällt ebenfalls in Dein Aufgabengebiet
* Du bist verantwortlich für schnelle, unkomplizierte und kundenorientierte Problemlösungen
* abschließend vereinigst Du die Interessen der Kund:innen und die des Unternehmens
Was wir uns von Dir wünschen
* Du bringst eine kaufmännische Ausbildung, eine Ausbildung im Einzelhandel oder Handwerk der relevanten Warengruppen mit
* Deine Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung kommt Dir zugute
* idealerweise konntest Du bereits Erfahrungen im Verkauf B2C sammeln
* weiterhin hast Du die Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem
* Deine Passion ist ein sicherer Umgang mit MS-Office (Word, Excel, Outlook, MS-Teams)
* des Weiteren besitzt Du Kenntnisse aus dem handwerklichen Bereich (Maler-/Farbarbeiten, Dekoration, Bodenverlegung, Badmontagen)
* technisches Verständnis rundet Dein Profil ab