Sind Sie ein technikaffiner Problemlöser, der gerne unterstützt und Herausforderungen im IT-Bereich liebt? Dann haben wir genau die richtige Position für Sie!
Als IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) sind Sie die zentrale Anlaufstelle für alle technischen Anliegen und Fragen unserer Mitarbeiter. Sie sorgen dafür, dass unsere IT-Systeme stets effizient arbeiten und leisten einen entscheidenden Beitrag zur Zufriedenheit und Produktivität unseres Teams sowie unserer Kunden aus der Telekommunikationsbranche.
Werden Sie Teil eines innovativen und dynamischen Unternehmens und helfen Sie dabei, unsere IT-Infrastruktur kontinuierlich auf dem neuesten Stand zu halten!
Ihre Aufgaben
* Anfragen und Störungen werden per Telefon, E-Mail oder Monitoring-System entgegengenommen, bearbeitet und beantwortet
* Störungen werden selbstständig identifiziert und behoben; bei komplexeren Problemen erfolgt die Weiterleitung und die kontinuierliche Überwachung der Bearbeitung
* Dokumentation von Supportvorgänge und Erstellung von Lösungseinträgen
* Unterstützung der IT-Administratoren bei ihren Aufgaben wird geleistet
Ihr Profil
* Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine ähnliche Qualifikation im IT-Bereich
* Umfassende Erfahrung im Support von Windows 10 und Microsoft Office
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Erfahrung im Support von mobilen Geräten (Android, iOS) ist vorhanden
* Umfassende Erfahrungen im Umgang mit gängigen Software- und Hardwareplattformen sind vorhanden
Ihre Benefits
* Flexible Arbeitszeiten
* Zahlreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
* 30 Tage Urlaub
* Kollegiales und wertschätzendes Arbeitsklima
* Es stehen dir zahlreiche Benefits zur Verfügung, einschließlich betrieblicher Altersvorsorge und Jobrad
* Moderne IT-Ausstattung
* Eine umfassende Einarbeitung
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken!
Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how! Mehr über uns erfahren Sie unter
Ihr Kontakt
Frau Mariana Pereira Silva
bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com
DIS AG
Information Technology
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60486 Frankfurt
Telefon +49 069/668194031
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