Karriere bei den Stadtwerken Marburg
Die Stadtwerke Marburg sind ein kundenorientiertes Dienstleistungsunternehmen mit den Sparten Strom, Warme, Gas, Wasser, Abwasser, Nahverkehr und Kommunikationsdienstleistungen. Wir beschaftigen in der Unternehmensgruppe uber 600 Mitarbeiter*innen.
Zum nachstmoglichen Zeitpunkt suchen wir einen
Kundenbetreuer (m/w/d) in Teilzeit (25 Std./Woche)
----------------------------------- Das Aufgabengebiet:
* Bearbeitung von Kundenanfragen zu unseren Sparten Strom, Gas, Wasser, Abwasser, Warme, Kommunikation und Entsorgung via Telefon, Email und Fax
* Tarif und Vertragsberatung
* Teilnahme an Messen und Veranstaltungen
* Beratungen uber Fordermoglichkeiten gem. unseren Forderprogrammen
* Datenpflege und Anderungsdienste
* Telefonische und personliche Kundenbetreuung
----------------------------------- Ihr Profil:
* Eine kaufmannische Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung
* Erfahrungen im Kundenservice oder Vertrieb
* Interesse an der Energiewirtschaft
* Freude am Telefonieren, uberzeugende Kommunikationsfahigkeit
* Sicherer Umgang mit MS Office
* Selbstandige Arbeitsweise und sicheres kundenorientiertes Auftreten
* Zeitliche Flexibilitat in Bezug auf die genannten Arbeitszeiten
Die Arbeitszeiten werden innerhalb der Offnungszeiten unseres Kundenzentrums in einem Zwei Schicht System in der Zeit von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr erbracht.
----------------------------------- Wir bieten:
* Einen krisensicheren Job mit sinnvollen und systemrelevanten Tatigkeiten
* Eine fachgerechte Einarbeitung in das Aufgabengebiet
* Eine teamorientierte Arbeitsatmosphare in einem breiten Tatigkeitsspektrum
* Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungen und Schulungen
* Eine Vergutung nach Tarifvertrag (TV V) einschlieslich betrieblicher Altersvorsorge
* Betriebskantine, Parkplatze vor Ort sowie eine direkte OPNV Anbindung, Jobticket fur das gesamte RMV Gebiet, Jobrad Leasing und weitere attraktive Sozialleistungen
----------------------------------- Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Die Stadtwerke Marburg haben frauen und familienfreundliche Personalmasnahmen zu ihrem Unternehmensziel erklart. Wir fordern daher ausdrucklich auch Frauen auf, sich zu bewerben. Schwerbehinderte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Auf Ihre Bewerbungsunterlagen inklusive fruhestmoglichem Eintrittstermin und Ihrer Gehaltsvorstellung freuen wir uns.
Bewerbungsfrist: 21. Marz 2025
Stadtwerke Marburg GmbH, Personalwesen, Am Krekel 55, 35039 Marburg, Telefon (06421) 205