Company: Verlegerdienst München GmbH
Wir über uns:Ihre Herausforderungen:Ihr Profil:
Wir suchen für unsere Verlagsauslieferung in Gilching bei München baldmöglichst in Vollzeit
vorerst befristet für 2 Jahre eine/n Sachbearbeiter Kundenbetreuung m/w
Ihre Aufgaben
* Direkter Ansprechpartner für unsere Auftraggeber (Verlage)
* Schriftlicher und telefonischer Kontakt zu Buchhandlungen, Privatkunden und Handelskunden
* Annahme und Bearbeitung von Reklamationen, Kundenanfragen und Bestellungen
* Abstimmung mit internen Abteilungen (Logistik, Buchhaltung und Zentralabteilungen)
* Erfassung von Aufträgen im System
* Verwaltung und Pflege von Kunden- und Artikelstammdaten
* Mithilfe bei Projekten
Ihr Profil
* Mindestens Mittlerer Schulabschluss
* Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrung
* Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
* Kommunikations- und Teamfähigkeit
* Flexibilität und persönliches Engagement
* Sicher im Umgang mit Anwendungsprogrammen
* Gute Englischkenntnisse
Unser Angebot
* Herausfordernde und abwechslungsreiche Aufgaben
* Chance zur beruflichen Weiterentwicklung
* Ein sympathisches Team mit motivierten Mitarbeitern
* Eine offene, freundliche Unternehmenskultur und eine sehr gute Arbeitsatmosphäre
* Flexible Arbeitszeiten und leistungsgerechte Entlohnung
Wir über uns
Die Verlegerdienst München GmbH (VM) gehört zum Unternehmensbereich Arvato SCM Solutions und ist als Teil der Arvato eine 100-prozentige Tochter der Bertelsmann SE & Co. KGaA. Als Verlagsauslieferung haben wir jahrzehntelange Erfahrung im Logistikgeschäft. Zusammen mit der Vereinigten Verlagsauslieferung (VVA) in Gütersloh und Verl und unserem Standort in Gilching (VM), an dem wir ca. 200 Mitarbeiter beschäftigen, liefern wir für mehr als 200 Verlage Bücher, Zeitschriften und Spielwaren an den Handel und den Endverbraucher. Durch ergänzende Lösungen im Logistik-, Vertriebs- und Finanzbereich realisieren wir als Dienstleister gemeinsam mit unseren Kunden individuellen und marktgerechten Komplettservice aus einer Hand.
Bei Interesse senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. Gehaltsvorstellung an:
Ursula.Heinzmann@Verlegerdienst.de
Verlegerdienst München GmbH
Gutenbergstraße 1
82205 Gilching
Sollten Sie vorab Fragen haben, rufen Sie uns gerne an unter:
08105-388166 (Ursula Heinzmann)Senden Sie Ihre Bewerbung an:ursula.heinzmann@verlegerdienst.dewww.scm.arvato.com
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