Job Title: Quereinsteiger (m/w/d) im Kundenservice Job Description Power your game-changing career Du lebst in Leipzig und suchst eine neue Herausforderung? Das trifft sich gut Denn wir suchen regelmu00e4u00dfig Persu00f6nlichkeiten wie dich fu00fcr unseren Standort im Herzen der Stadt. Seit bereits 20 Jahren stehen wir fu00fcr exzellenten Kundenservice u2013 in unterschiedlichen Branchen. Auch fu00fcr dich finden wir die passende Stelle alsu202f Kundenberater (m/w/d), bieten dir eine begleitete Einarbeitung und die kontinuierliche Unterstu00fctzung, die du fu00fcr deinen erfolgreichen Start brauchst. Und zwar mit folgenden Rahmenbedingungen: Start ab sofort | Vollzeit oder Teilzeit ab 30 Std. pro Woche | unterschiedliche Arbeitszeitmodelle | Supportsprache: Deutsch | Branchen: Telekommunikation, Bankwesen oder Energieanbieter | Inbound oder Outbound | unbefristet Berufliche und persu00f6nliche Entwicklung Karriereerfolge kannst du direkt bei uns erleben u2013 die meisten unserer Fu00fchrungskru00e4fte kommen aus den eigenen Reihen Deshalb bieten wir eine Reihe vonu202f Programmen zur Spezialisierung oder Fu00fchrungskru00e4fteentwicklung u202fan, die dir den Weg zu der Art von Karriere ermu00f6glichen, die deinen Vorstellungen entspricht. Deine Aufgaben Alsu202fKundenberater (m/w/d)u202fin unserem Team wirst du: Erster Ansprechpartner fu00fcr Kundenanfragen in einem unserer spannenden Projekte u202f- immer mit dem Fokus auf die hu00f6chstmu00f6gliche Kundenzufriedenheit. Anfragen und -wu00fcnsche von Privat- oder Geschu00e4ftskunden bearbeiten u202fund je nach Bedarf und Situation darauf reagieren. u00dcber unterschiedliche Kanu00e4le (z.B. per Telefon oder Mail) mit den Kunden kommunizieren, um einu202f optimales Kundenerlebnis u202fzu gewu00e4hrleisten. Sobald das Anliegen der Kunden gelu00f6st ist, die Kommunikationu202f in der Kundendatenbank dokumentieren. Dein Profil Concentrix passt perfekt zu dir, wenn du: Sehr gute Deutschkenntnisse u202fin Wort und Schrift mitbringst.u202f Einu202f Kommunikationstalent u202fmit Serviceorientierung bist, das Kunden sprachlich charmant und auf Augenhu00f6he abholt.u202f Sicher u202fimUmgangu202f mit dem PC u202fbist.u202f Bereit bist, dich kontinuierlichu202f weiterzuentwickeln. Idealerweise hast du: Eine kaufmu00e4nnische Ausbildung. Bereits Erfahrung im Kundenservice, im Vertrieb, im Dienstleistungsgewerbe oder im Call Center. Interesse an Themen wie Technik, Mobilfunk und DSL,Banking / Finanzen, Energieversorgung oder B2B-Support. Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommenu202f Auch wenn du das Gefu00fchl hast, nicht alle Kriterien zu erfu00fcllen, freut sich unser Team in Leipzig auf deine Bewerbung. Unsere Benefits In dieser Position bieten wir diru202f Benefits, die deinen einzigartigen Lebensstil unterstu00fctzen: Wir mu00f6chten langfristig mit dir zusammenarbeiten, weshalb wir auf einenu202f unbefristeten Arbeitsvertrag u202fsetzen. Starte inu202fVollzeit oder Teilzeitu202f( abu202f 3 0u202fStunden/Woche )u202fbei uns durch.u202f Wir bieten dir fu00fcr ausgewu00e4hlte Projekte einu202f hybrides Arbeitsmodell : Nach der Einarbeitung kannst du an u202f bis zu 4 u202f Tagen pro Woche mobil von zu Hause aus arbeiten .u202f Mitu202fbis zuu202f 27u202fUrlaubstagen u202fsind sowohl kleine als auch grou00dfe Auszeiten mu00f6glich. Du startest mit einemu202f intensivemu202f(Vollzeit-)Training, das von zertifizierten Trainern durchgefu00fchrt wird. Zusu00e4tzlich erhu00e4ltst duu202f regelmu00e4u00dfigeu202fCoachings, Fresh-Ups und Aufbautrainings, die dir auch im privaten Bereich von Nutzen sind. Deine zusu00e4tzliche finanzielle Absicherung durch eineu202f betriebliche Altersvorsorge u202fist fu00fcr uns selbstverstu00e4ndlich. Eine Vielzahl anu202f Online-Shopping-Rabatten ,u202fspeziell fu00fcr Concentrix Mitarbeiter lassen dich kru00e4ftig sparen. Im Sinne des Klimaschutzes fu00f6rdern wir die Nutzung des u00d6PNV. Concentrix stellt dir deshalb eine vergu00fcnstigteu202f Monatsfahrkarte /ein vergu00fcnstigtesu202f Jobticket u202fzur Verfu00fcgung.u202f Wir legen viel Wert auf interneu202f Weiterbildungs- und Karrieremu00f6glichkeiten u202fund das sogar weltweit. Diverse Veranstaltungen wie B oot sausflu00fcge, Standortfeiern und Pizzaabende sorgen fu00fcr Abwechslung und echtes Teambuilding. Nimm dir eine kleine Auszeit und entspanne in unserer Relax -Zone mit Massagesessel und Wohlfu00fchlatmosphu00e4re. Nutze das flexibelste und umfangreichste Sportangebot Deutschlands mit einer von uns gefu00f6rderten Mitgliedschaft imu202f Urban Sports Club. Es erwartet dich ein offenes und motiviertes Team, das darauf brennt, dich aufu202f Du-und-Du u202fbei Concentrix herzlich begru00fcu00dfen zu du00fcrfen. Du willst mit uns durchstarten? Wenn das alles nach dem perfekten nu00e4chsten Schritt auf deinem Karriereweg klingt, dann mu00f6chten wir dich kennenlernen.u202f Bewirb dich noch heute u202fu00fcber unser Online-Formular und finde heraus, warum Concentrix fu00fcr mehr als 440.000 Menschen weltweit der Arbeitgeber ihrer Wahl ist. Du hast noch Fragen? Dann sind wir nur einen Telefonanruf weit entfernt. Nutze dazu unsere Bewerberhotline von Montag u2013 Freitag von 09:00 u2013 16:00 Uhr unter 0800 50 60 080. Dein zuku00fcnftiger Arbeitsort: Concentrix Leipzig GmbH - Torgauer Platz 1 - 04315 Leipzig u202fu202fu202fu202fu202fu202fu202fu202fu202fu202fu202fu202fu202fu202fu202fu202fu202fu202fu202fu202fu202fu202fu202f Internesu202fStellenku00fcrzel:u202f R1562360 Concentrix setzt sich fu00fcr Chancengleichheit ein _Wir sind stolz darauf, als ein Team und ein Unternehmen weltweit vereint zu sein. Wir verpflichten uns, allen Bewerbenden gleiche Einstellungschancen einzuru00e4umen und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das frei von Diskriminierung und Belu00e4stigung ist. Alle unsere Einstellungspraktiken basieren auf den geschu00e4ftlichen Erfordernissen, den Stellenanforderungen und den beruflichen Qualifikationen, ohne Ru00fccksicht auf Herkunft, Alter, Geschlechtsidentitu00e4t, sexuelle Orientierung, Religion, Familienstand oder Elternstatus, nationale Herkunft, Behinderung oder eine andere durch die geltenden nationalen Gesetze geschu00fctzte Klassifizierung._ _Vielfalt und Chancengleichheit gehu00f6ren zu den gelebten Grundwerten bei_ _Concentrix_ _. Deshalb sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderung ausdru00fccklich erwu00fcnscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Hierzu bieten wir individuelle Unterstu00fctzung an, um den fu00fcr dich passenden Arbeitsplatz zu schaffen._ Arbeitserlaubnis Gemu00e4u00df deutschem Recht werden fu00fcr diese Stelle nur Bewerber beru00fccksichtigt, die u00fcber eine gu00fcltige Arbeitserlaubnis in Deutschland verfu00fcgen. \EMEACNX \AGENTCNX Location: Germany, Leipzig Language Requirements: German Time Type: If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents (https://www.concentrix.com/resource/job-applicant-privacy-notice-for-california-residents/)