Die Firma Nayax GmbH sucht ab sofort eine engagierte und erfahrene Fachkraft im Technischen Support (m/w/d) in Vollzeit zur Verstärkung unseres Teams. Verantwortlichkeiten: • Bearbeitung von eingehenden Support-Anfragen (Email, Telefon) aus Deutschland und Österreich • Entwickeln und Testen von Lösungen für kundenspezifische Anforderungen • Kontinuierliche Kommunikation mit dem Hauptquartier / T2 Support (englisch) • Problemlösungen suchen in bestehenden Kundeninstallationen • Reparaturwesen, Abwicklung der Reparaturaufträge • Administrative Aufgaben (Ablage und Aktenpflege) • Reporting an Technischen Leiter Nayax DACH Learn more about Nayax: Erfahren Sie mehr über Nayax Nayax ist ein führendes globales Fintech-Unternehmen, das 2005 gegründet wurde und Unternehmen weltweit umfassende Lösungen zur Steigerung ihrer Umsätze und Betriebseffizienz bietet. Unsere Vision ist es, reibungslose Geschäftserlebnisse für Unternehmen und Verbraucher zu schaffen, die weltweit Gemeinschaften zugutekommen. Wir legen Wert auf Integrität, Verantwortlichkeit und Ehrlichkeit – Werte, die sich in unserer Arbeitsweise widerspiegeln, wenn wir unsere Kunden auf ihrem Weg zum Erfolg begleiten. Unser globaler Einfluss spiegelt sich heute in unserer Notierung an der Nasdaq und der Tel Aviv Stock Exchange (TASE) sowie in unseren elf Niederlassungen mit 1100 Mitarbeitern weltweit wider. Nayax Israel ist unser größter Standort mit über 20 verschiedenen Abteilungen und befindet sich in den prestigeträchtigen Herzliya Hills, nur eine kurze Autofahrt nördlich von Tel Aviv oder einen kurzen Spaziergang vom Bahnhof entfernt. Unsere Großraumbüros bieten Platz für über 600 Mitarbeiter. Wenn wir nicht gerade arbeiten, genießen wir gerne einen Nachmittagskaffee auf dem Balkon. Um einen Einblick in die Arbeit bei Nayax zu bekommen, besuchen Sie unseren Instagram-Account https://bit.ly/3G3QDc4. Nayax wächst stetig und wir sind immer auf der Suche nach begeisterten, innovativen und engagierten Menschen, die uns auf unserem Weg begleiten Anforderungen: • Abgeschlossene Berufsausbildung im Gebiet IT / Elektronik / Elektrotechnik • Gute Kenntnisse in der Anwendung Office 365 (Outlook, Excel, Word, Teams) • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift • idealerweise auch gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift • Begeisterung an IT- und Telekommunikationsanwendungen • Interesse an bargeldlosen Bezahlsystemen und Mobile Payment • Eigeninitiative • Verantwortungsbewußtsein und gewissenhafte Arbeitsweise • Bereitschaft zu stetiger und teilweise selbstständiger Weiterbildung • hohe Belastbarkeit • Wir bieten Dir ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einer flachen Hierarchie innerhalb eines sehr motivierten Teams. • Fortlaufende Schulungen, damit Du immer auf dem neuesten Stand bist • Modernste IT Hilfsmittel, brandneue Büroräumlichkeiten und flexible Arbeitszeiten sind eine Selbstverständlichkeit • Teamgeist wird bei uns großgeschrieben. Die Zusammenarbeit mit Vertrieb, Accounting und Produkt Management ist matchentscheidend, um die höchstmögliche Kundenzufriedenheit zu erreichen • Unsere Branche gehört zu den am schnellsten wachsenden Märkten • Hier beim Markführer Nayax hast du einen sicheren Arbeitsplatz und bist genau richtig, um das weitere Wachstum des Unternehmens zu unterstützen • Nach einer sorgfältigen Einarbeitung erhältst du die Möglichkeit, auch zeitweise von zuhause aus zu arbeiten