Kundenberater*in mit ernährungswissenschaftlichem Hintergrund
1. Alnatura Produktions- und Handels GmbH Jobportal
2. Alnatura Campus Darmstadt
3. Berufserfahrung
4. Kaufmännische Berufe (Sonstige)
5. Vollzeit
„Sinnvoll für Mensch und Erde“ zu handeln ist unsere tägliche Motivation. Nicht nur beim Entwickeln und Verkaufen unserer Alnatura Bio-Produkte - auch in der Art und Weise, wie wir bei Alnatura zusammenarbeiten. Unsere Wertekultur ist auf ganzheitliches Denken, kundenorientiertes Handeln und Selbstverantwortung ausgelegt.
Werden Sie in unserem Bereich Marketing und Kommunikation ein Teil unserer Alnatura Arbeitsgemeinschaft und unterstützen die KollegInnen in der Abteilung "Kundendialog"
In Vollzeit, unbefristet
So können Sie sich bei uns einbringen
6. Beantworten Sie die vielfältigen Fragen unserer Kundinnen und Kunden telefonisch sowie schriftlich und dokumentieren diese
7. Erstellen Sie Auswertungen und Dokumentationen
8. Recherchieren Sie zu aktuellen lebensmittelbezogenen Fragen und stellen diese Informationen strukturiert zusammen
9. Treten Sie ebenso über Social Media mit unseren Kund*Innen in den Kontakt
So überzeugen Sie uns
10. Sie haben ein Studium oder eine Ausbildung mit Bezug zu Ernährung / Lebensmitteln erfolgreich abgeschlossen oder bringen Berufserfahrung mit idealerweise auch im Bereich Kundenservice
11. Sie telefonieren und schreiben gerne, kommunizieren verbindlich und können sich sehr gut organisieren und ausdrücken, auch auf Englisch
12. Es fällt Ihnen leicht auch komplizierte Sachverhalte klar und verständlich darstellen
13. Ihre Kundenorientierung, Präzision und die Freude am Dialog mit KundInnen zeichnet Sie aus
14. Im Umgang mit MS-Office sind sie sicher
15. Ihre Begeisterung für Biolebensmittel rundet Ihr Profil ab
Unsere Wertschätzung für Ihre Mitarbeit
16. Unternehmenskultur: „Sinnvoll für Mensch und Erde“, kurze Entscheidungswege, viel Gestaltungsspielraum und Selbstverantwortung, kollegiale Zusammenarbeit sowie Marktpraktika
17. Vorteile: 30 Tage Urlaub, Sonderurlaub, Weihnachts- und Urlaubsgeld, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Warengutschein für unsere Märkte (nach erfolgreichem Geschäftsjahr), Dienstradleasing, Zuschuss zum Deutschland-Ticket
18. Onboarding & Entwicklungsmöglichkeiten: Ganzheitliches Einarbeitungsprogramm, zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten wie E-Learnings, Seminare und Workshops - von A Alnatura Kultur bis Z Zeitmanagement
19. Mobiles Arbeiten : Vollausgestattete und ergonomische Arbeitsplätze am Alnatura Campus, flexible Arbeitszeiten und Homeoffice
20. Campus-Leben: Rabattiertes Mittagessen im vegetarischen Restaurant tibits – inkl. Sonnenterrasse, Grünes Außengelände mit Naturteich, Gemüsegärten und Weinterrassen, kostenlose Getränke wie Wasser, Tee und Kaffee
21. Nachhaltigkeit : Arbeitsplatz bei einem Bio-Pionier der ersten Stunde mit aktivem Beitrag zu einer nachhaltigen Entwicklung von Mensch und Natur
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
Ihr Kontakt
22. Alexandra Grimm
23. Referentin Gewinnung
24. +49 6151 356 6126