Call Center Agent (m/w/d)
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Bewerben Sie sich heute noch auf die Stelle als Call Center Agent (m/w/d) bei unserem Kunden!Sie sind Zuverlässig? Sie sind Organisiert? Sie können gut mit Menschen?
Ihre Aufgaben als Call Center Agent (m/w/d):
* Freundliche und professionelle Betreuung der Telefonzentrale und aller eingehenden Telefonate
* Vermittlung der eingehenden Anfragen an die entsprechenden Fachabteilungen
* Dokumentation von Anrufen und Erfassung eingehender Themen
* Auskunftserteilung zu allgemeinen Anfragen
* Organisieren und Nachhalten von Rückruf-Terminen
Ihre Qualifikation als Call Center Agent (m/w/d):
* Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
* Sicherer Umgang mit MS-Office und Kommunikationsfähigkeit
* Erste Berufserfahrungen in der telefonischen Betreuung, bspw. am Empfang, in einer Telefonzentrale oder aus dem Kundenkontakt sind von Vorteil, aber kein Muss
* Teamfähigkeit und Organisationsgeschick
* Sicheres und freundliches Auftreten am Telefon
Ihr Vorteil als Call Center Agent (m/w/d):
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie optionale Zulagen
* Jobticket für die öffentlichen Verkehrsmittel
* bis zu 30 Tage pro Jahr aus dem EU-Ausland arbeiten
* Office, Remote oder auch gerne Hybrid
* Betriebszugehörigkeit wird belohnt!
Ihr Kontakt zu Hofmann:
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