Du suchst neben deinem Studium einen spannenden Nebenjob, in dem du wertvolle Berufserfahrung sammeln kannst? Dann bist du bei uns genau richtig!
Als Werkstudent im After Sales (m/w/d) bist du ein wichtiger Teil unseres Teams und unterstützt uns bei der Betreuung unserer Kunden.
Aufgaben
✔ Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat
✔ Unterstützung bei Reklamationen, Retouren und allgemeinen Anliegen
✔ Dokumentation und Pflege von Kundenanfragen in unserem System
✔ Unterstützung bei der Optimierung von Kundenservice-Prozessen
✔ Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Logistik und Vertrieb
Qualifikation
✔ Du bist eingeschriebener Student (m/w/d) – ganz egal welches Studienfach
✔ Lust auf Kommunikation und Freude am direkten Kundenkontakt
✔ Klare und freundliche Ausdrucksweise – schriftlich & mündlich
✔ Sicherer Umgang mit MS Office, Offenheit für neue Systeme
✔ Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind ein Plus
✔ Eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise
Benefits
✔ Attraktive Vergütung und spannende Einblicke in die Praxis
✔ Modernes Arbeitsumfeld und ein junges, dynamisches Team
✔ Gute Einarbeitung & Mentoring, damit du dich schnell zurechtfindest
✔ Möglichkeit auf eine langfristige Perspektive im Unternehmen
✔ Einkaufsmöglichkeiten am Standort & Mitarbeiterrabatt
✔ Kostenfreie Parkplätze & eine gute Anbindung an den ÖPNV
✔ Firmenevents und regelmäßige Teamaktivitäten
Neugierig? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Seit über 75 Jahren steht die Ernst Noeke GmbH & Co. KG für exzellente Beratung, zuverlässige Lieferung und herausragenden Service im Bauwesen. Als sauerländisches Familienunternehmen sind wir nah an unseren Kunden und pflegen über Generationen gewachsene Beziehungen zu unseren Partnern und Lieferanten. Diese langjährige Zusammenarbeit basiert auf großem gegenseitigen Vertrauen, kurzen Entscheidungswegen und schnellen Reaktionszeiten. Unser engagiertes Team und unser kompetentes Auftreten zeichnen uns aus. Überzeugen Sie sich selbst von unserer Professionalität und unserem starken Miteinander.