Sind Sie kommunikativ und haben Freude am Umgang mit Kunden? Dann sind Sie genau die
Person, die wir als Serviceberater (aGw*) zur Verstärkung unseres engagierten Teams suchen!
*alle Geschlechter willkommen
Aufgaben
* Sie empfangen und betreuen unsere Kunden und sind erster persönlicher Ansprechpartner unseres Autohauses.
* Sie nehmen die Kundenwünsche für Werkstatttermine entgegen, koordinieren die Telefonzentrale und betreuen die Zahlungsabwicklung.
* Sie erteilen unseren Kunden Auskünfte zum Fahrzeugstatus und organisieren die Kundenmobilität (Euromobil).
* Sie gehen offen und sympathisch auf Kunden zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.
* Gemeinsam mit der Werkstattleitung sorgen Sie in einem Team für einen reibungslosen Ablauf des Serviceprozesses.
Qualifikation
* Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation.
* Sie bringen Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position mit.
* Sie haben gute kommunikative Fähigkeiten und ein freundliches Auftreten.
* Sie sind teamfähig und arbeiten gerne in einem dynamischen Umfeld.
* Sie haben ein gutes technisches Verständnis für Fahrzeuge.
Benefits
* Ein motiviertes Team und ein angenehmes Arbeitsumfeld.
* Attraktive Vergütung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
* Flexible Arbeitszeiten und ein modernes Arbeitsumfeld.
* Mitarbeiterrabatte und weitere Sozialleistungen.
Auto Röhr ist seit 1932 der führende Fahrzeughändler in der Region und kann auf mehr als 87 Jahre Erfahrung zurückblicken. An unseren 6 Standorten in Passau, Grafenau, Tittling und Vilshofen verfügen wir über eine Verkaufs- und Werkstattfläche von 68.700 m2, auf denen stets 575 Fahrzeuge zur Verfügung stehen.
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