Kfz-Qualitätsmanager (m/w/d)
Reifen Helm GmbH
Hamburg-Altona, Hamburg-Winsen (Luhe)
Art: Vollzeit
| Kategorie: Wartung und Instandsetzung
|Veröffentlichung: folgt
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Reifen Helm ist ein renommiertes Familienunternehmen im Bereich Reifen- und Kfz-Service und gilt als einer der führenden Mobilitätsdienstleister in Norddeutschland. Mit mehr als 50 Niederlassungen in Hamburg, Schleswig-Holstein, Mecklenburg-Vorpommern und Berlin-Brandenburg bieten wir umfassende Dienstleistungen für alle Fahrzeugkategorien, vom Pkw über Lkw bis hin zu Spezialmaschinen in landwirtschaftlichen, industriellen und maritimen Anwendungen. Wir sind stolz darauf, ein attraktiver und verlässlicher Arbeitgeber zu sein, was sich in der hohen Anzahl langjähriger Mitarbeiter widerspiegelt. Derzeit beschäftigen wir etwa 600 Mitarbeitende und legen großen Wert auf langfristige Kunden- und Geschäftsbeziehungen.
Für unsere Standorte in Hamburg-Altona und Hamburg-Winsen (Luhe) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Kfz-Qualitätsmanager (m/w/d)
Deine Aufgaben
* Du bist verantwortlich für die Entwicklung und Implementierung von Qualitätsstandards in unseren Werkstätten.
* Du führst regelmäßige Qualitätskontrollen durch und überwachst die Einhaltung der festgelegten Standards.
* Du analysierst Kundenfeedback und identifizierst Verbesserungspotenziale in unseren Dienstleistungen.
* Du erstellst Schulungsunterlagen und führst Schulungen für unsere Mitarbeitenden durch, um die Qualitätsstandards zu fördern.
* Du arbeitest eng mit dem Werkstattteam zusammen, um sicherzustellen, dass alle Reparaturen und Wartungen nach höchsten Qualitätskriterien durchgeführt werden.
* Du bist Ansprechpartner für alle qualitätsrelevanten Themen und berätst die Geschäftsführung in Bezug auf Qualitätsmanagement.
* Du entwickelst Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung und implementierst diese in den Arbeitsabläufen.
Dein Können
* Du hast eine Ausbildung im Kfz-Bereich und eine Weiterbildung im Qualitätsmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation.
* Du bringst Erfahrung im Qualitätsmanagement, idealerweise im Kfz-Service, mit.
* Du hast ein gutes Verständnis für betriebliche Abläufe und die Fähigkeit, diese zu optimieren.
* Deine Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung zeichnen Dich aus.
* Du arbeitest gerne im Team und hast eine proaktive Einstellung zur Problemlösung.
* Der Führerschein Klasse B ist erforderlich.
Unsere Benefits
* Flexible Arbeitszeiten innerhalb der Geschäftszeiten (07:00 bis 18:00 Uhr).
* Eine wertschätzende und familiäre Unternehmenskultur.
* Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis.
* 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr.
* Eine markt- und leistungsgerechte Vergütung.
* Attraktive Mitarbeitervorteile bei Reifenkauf und Kfz-Dienstleistungen.
* Vermögenswirksame Leistungen.
* Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung.
* Ein umfangreiches Seminarprogramm.
* Modernste Arbeitsmittel und Ausstattung.
* Zuschüsse zur betrieblichen Alters- und Krankenvorsorge.
Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!
Bitte sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail mit Angaben zu Deinem möglichen Eintrittsdatum und Deiner Gehaltsvorstellung an oder per Post an:
Reifen Helm GmbH
Antonio Magalhaes
Nedderfeld 104
22529 Hamburg
Für Fragen steht Dir unser Gebietsleiter Herr Antonio Magalhaes telefonisch unter gerne zur Verfügung.
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