Das Unternehmen bietet innovative IT-Dienstleistungen, die Unternehmen dabei unterstützen, digitale Prozesse effizient und sicher zu gestalten. Mit maßgeschneiderten Lösungen in den Bereichen IT-Support, Cloud-Services und Webentwicklung werden individuelle Anforderungen erfüllt, während Datenschutz und persönliche Betreuung höchste Priorität genießen.
Aufgaben
* Technischer Support: Behebung von IT-Problemen (Hardware, Software, Netzwerke) und Unterstützung der Mitarbeitenden vor Ort, per Telefon oder Remote-Desktop.
* Systemwartung und -überwachung: Sicherstellung der kontinuierlichen Verfügbarkeit und Funktionalität von IT-Systemen, einschließlich regelmäßiger Updates und Patches.
* Installation und Konfiguration: Einrichtung neuer Geräte (PCs, Drucker, Netzwerkkomponenten) sowie Installation und Konfiguration von Betriebssystemen und Anwendungen.
* Nutzerverwaltung: Erstellung und Verwaltung von Benutzerkonten, Vergabe von Zugriffsrechten und Lösung von Passwortproblemen.
* Dokumentation: Protokollierung von Vorfällen, Pflege der Wissensdatenbank und Erstellung von Berichten zu IT-Prozessen.
Qualifikation
* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder alternativ ein Studium in Informatik oder verwandten Bereichen
* Erfahrung mit Betriebssystemen
* Kenntnisse in Netzwerktechnologien
* Umgang mit Ticketsystemen und Standardsoftware
* Erfahrung im First- und Second-Level-Support sowie in der Fehleranalyse und Problemlösung
Benefits
* Weiterbildungsmöglichkeiten
* flexible Arbeitszeiten & eine hybride Regelung
* tolles Gehaltspaket
* spannende Aufstiegschancen
Ich freue mich auf deine Bewerbung!
Wir bringen Fach- sowie Führungskräfte und Unternehmen erfolgreich zusammen.
Wir sind erst zufrieden, wenn Sie es sind.
Wir gehen individuell auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse ein und nehmen uns viel Zeit um Ihren Traumjob zu finden.