Schulte-Schlagbaum AG
Anwendungssupporter (m/w/d)
Wir suchen einen engagierten Anwendungssupporter (m/w/d), der eine zentrale Rolle in unserem Team einnimmt. Ihre Aufgaben umfassen die Konfiguration und Überprüfung komplexer Client- und Serversysteme für unsere Softwarelösungen mafis und Nova Touch, sowie die Beratung von Kunden in Anwendungsfragen. Ihre Fachkenntnisse und Ihre Fähigkeit, technische Probleme zu analysieren und zu lösen, sind entscheidend für den reibungslosen Betrieb unserer Produkte.
IHRE AUFGABEN - DAS ERWARTET SIE
1. Inbetriebnahme und Funktionsprüfung von Kassensystemen
2. Auswertungen und Fehlersuche in Logfiles
3. Kaufmännische und statistische Auswertungsanalyse
4. Schnittstellenmanagement mit Fremdsystemen
5. Beratung von Kunden in Anwendungsfragen
6. Überprüfung von Kundenanforderungen auf technische Realisierung
7. Analyse und Beseitigung von Hardware- und Betriebssystem-Problemen
8. Analyse von Funktionsstörungen im Zusammenhang mit Schnittstellen zu Partnern
9. Durchführung von Schulungen für das Kassensystem
10. Dokumentation der durchgeführten Arbeiten
IHR PROFIL - DAS ZEICHNET SIE AUS
11. Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder Wirtschaftsinformatiker (m/w/d)
12. 2-3 Jahre Berufserfahrung im relevanten Bereich
13. Kaufmännische Kenntnisse im Buchhaltungsbereich wünschenswert
14. SQL-Kenntnisse wünschenswert
15. Expertise in spezifischen Anwendungen, Softwarepaketen oder Systemen
16. Fähigkeit zur Analyse und Lösung komplexer technischer Probleme sowie zur Verwaltung von Problemlösungsprozessen
17. Kenntnisse darüber, wie schwerwiegendere technische Probleme an spezialisierte Teams oder den 3rd-Level Support weitergeleitet werden.
UNSER ANGEBOT - DAS BIETEN WIR IHNEN
18. Keine Lust jeden Tag im Stau zu stehen? Haben Sie einen Handwerkertermin zu Hause, oder wollen Sie einfach mal Zeit an der frischen Luft verbringen? Bei uns können Sie an mindestens 2 Tagen in der Woche mobil arbeiten.
19. Ihre Gesundheit ist uns wichtig - Deshalb bieten wir Ihnen ein attraktives Gesundheitsmanagement an.
20. Mehr als nur Geld auf dem Konto - Zusätzlich zum Gehalt bekommen Sie eine Mitarbeitergutscheinkarte, welche monatlich mit einem Betrag ; 40,- ? netto aufgeladen wird.
21. Bei uns haben Sie Zeit, morgens die Kinder in die Kita oder in die Schule zu bringen oder abends zum Training zu gehen- Wir schaffen die entsprechende Flexibilität
22. Bei uns haben Sie reichlich Zeit, auszuspannen und neue Energie zu tanken. Sie erwarten 30 Tage Urlaub.
HABEN WIR IHR INTERESSE GEWECKT?
Dann freuen wir uns auf die Übersendung Ihrer vollständigen Online-