BMW Serviceberater M/W/D
Standorte
Ulm, Augsburg, Landsberg, Krumbach
Arbeitsbeginn
ab sofort
Arbeitsumfang
Vollzeit
Ihre Aufgaben
* Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses – von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
* Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs
* Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement
* Leistungs-, Preis- und Terminzusage für den Auftragsumfang gegenüber dem Kunden
* Wiederkehrender Abgleich der aktuellen Werkstattkapazität mit den Auftragsterminen in Abstimmung mit dem Werkstattleiter und der Serviceassistentin
Wir freuen uns auf
* Kfz-technische oder kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
* Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
* Ausgeprägte Kommunikationsstärke
* Positives Auftreten und ein gepflegtes Äußeres
* Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft
Freuen Sie sich auf Reisacher und
* Zukunftsorientierter und unbefristeter Arbeitsvertrag bei einem modernen BMW und MINI Händler
* Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben
* Leistungsorientiertes Vergütungsmodell
* Perspektive zur Zertifizierung zum geprüften BMW Serviceberater (m/w/d) bei der BMW Group
* Diverse Mitarbeiterbenefits wie z.B. Krippenzuschuss, Bikeleasing und attraktive Vergünstigungen bei regionalen Partnern
* Prämien bei Dienstjubiläum sowie Jubilar-Urlaube
* Bezahlte Freistellung für wichtige familiäre Ereignisse (z. B. Hochzeit)
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir ausschließlich Online-Bewerbungen entgegennehmen.
Vielen Dank.
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