IHRE AUFGABEN:Sie tragen die Verantwortung fur den reibungslosen Betrieb und die technologische Weiterentwicklung der weltweiten CRM Plattform (MS Dynamics CRM) mit einer Nutzerbasis von etwa 5.000 AnwendernSie arbeiten eng mit der CRM Programmleitung aus dem Fachbereich Sales, Service und Marketing sowie anderen IT Teams zusammen, eine integrierte und nachhaltige Losung im Einklang mit der IT Strategie zu gewahrleistenSie fuhren ein Team von 14 hochqualifizierten Mitarbeitendenmit Schwerpunkt auf CRM Entwicklung und IT ConsultingdisziplinarischSie koordinieren mehrere agile CRM Entwicklungsteams gemeinsam mit der CRM Programmleitung und den Product OwnernSie stellen mit dem Team den stabilen und performanten Betrieb der CRM Plattform sowie den effizienten und zuverlassigen weltweiten AnwendersupportsicherSie betreuen die Lieferanten und externen Mitarbeitenden im CRM Umfeld und sorgen dabei fur die Einhaltung von Sicherheits und QualitatsstandardsSie fordern die fachliche und personliche Weiterentwicklung Ihres Teams und schaffen ein motivierendes und inspirierendes ArbeitsumfeldIHR PROFIL:Sie haben ein abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder eine vergleichbare QualifikationMehrjahrige Fuhrungs und Architekturerfahrung im CRM UmfeldFundierte Kenntnisse in Microsoft Dynamics CRM, sowie in Azure Services und der Power Platform, idealerweise in Kombination mit Analytics ToolsVerstandnis uber Marketing, Sales und Service Prozesse und deren technische Umsetzung in digitalen LosungenErfahrung mit Qualitatsmanagement in agilen Entwicklungs und Bereitstellungsprozessen und dem entsprechenden Tool SetFliesende Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und SchriftSie uberzeugen mit einer starken Personlichkeit, Organisationstalent sowie ausgepragter Kunden und Service OrientierungIhre ausgepragte Team und Kommunikationsfahigkeit rundet Ihr Profil abIHRE BEWERBUNG:Wir freuen uns auf Ihre Online BewerbungManuel MassiniJob ID35695Vertrauliche Behandlung wird zugesichert*Der Mensch zahlt, das Geschlecht.Wir setzen auf Vielfalt, lehnen Diskriminierung ab und denken in Kategorien wie etwa Geschlecht, ethnische Herkunft, Religion, Behinderung, Alter oder sexuelle Identitat.Stichworte:Mitarbeiter, Berufserfahrene, Berufserfahrung, berufserfahren, erfahren, mehrjahrig, Senior, Fuhrungskraft, Vollzeit, voll, full time, full, Fuhrungskraft, Manager, Fuhrungsposition, Fuhrung, Leiter, Leiterin, Gruppenleiter, Teamleiter, Head of, Sales and Services, Marketing, IT, Customer Relationship Management