Deine Aufgaben sind: Vollständige Abwicklung des schriftlichen, telefonischen und digitalen Kundenkontakts Betreuung unserer Gäste, Gastgeber:innen und Partner:innen Übernahme von Projekten und Aufgabenbereichen Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit Organisation und Durchführung von Veranstaltungen Was du mitbringen solltest: hohe Dienstleistungs- und Servicebereitschaft große Freude am Umgang mit Menschen Leidenschaft im touristischen Beruf zu arbeiten selbstständiges Arbeiten und Teamgeist Bereitschaft zu Wochenendeinsätzen gute Kenntnisse in Microsoft Office gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind wünschenswert Was wir dir bieten: Teamgeist & Eigeninitiative Flache Hierarchien Weiterbildungen Betriebliche Altersvorsorge Sportangebote & Hansefit Mitarbeiter-Stammtische Über uns Der Hochschwarzwald zählt jährlich 4 Millionen Übernachtungen und gehört zu den beliebtesten Reisezielen in Deutschland. Die Hochschwarzwald Tourismus GmbH wurde im Jahr 2008 gegründet und ist seither auf 20 Mitgliedsgemeinden angewachsen. In unseren Tourist-Informationen, im Service-Center sowie in der Hauptgeschäftsstelle in Hinterzarten kümmern sich rund 100 Mitarbeitende um den Tourismus im Hochschwarzwald. Werde auch du Teil unseres Teams