»Zusammenführen, was zusammengehört.« Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) für die Telefonie in Nürnberg bewerben Das sind Deine Aufgaben: Du beantwortest alle Fragen unserer Kunden selbständig, professionell und mit viel Empathie per Telefon und E-Mail Auch die Kundenkommunikation über alternative Kanäle (z.B. Facebook, Twitter, Chat ) zählt zu Deinen Aufgaben Die individuelle Beratung unserer Kunden zu unseren Produkten, der Navigation auf unserer Homepage und dem Bestellprozess liegt Dir am Herzen Du prüfst Kundenbestellungen auf deren inhaltliche Qualität und gibst sie zur Produktion frei Du nimmst die Wünsche und Anmerkungen unserer Kunden auf und setzt Dich für deren Umsetzung ein Du hast Spaß daran Dich in abteilungsübergreifenden Projekten zur Kundenzufriedenheit einzubringen Das erwarten wir: Idealerweise hast Du bereits erste Erfahrungen im Kundenservice – das ist aber kein Muss Du bist extrem kundenorientiert und bestichst durch eine sehr offene und freundliche Art Du kommunizierst sehr gerne – vor allem am Telefon und per E-Mail Du bleibst auch in stressigen Situationen oder unter Druck höflich und zuvorkommend Du arbeitest lösungsorientiert und effizient Du besitzt sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Das erwartet Dich: Eine leistungsgerechte Vergütung Eine umfangreiche Einarbeitung und Schulung, um Dich bestmöglich auf Deine Aufgaben vorzubereiten Die Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem modernen Unternehmen Ein dynamisches und kollegiales Team DG timework GmbH Seit über 16 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Dein Partner in Sachen Beruf und Karriere. Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns jetzt auf Deine Bewerbung Dein Lebenslauf genügt Du hast Fragen? Melde Dich gerne bei uns Weitere Informationen zur Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten findest Du in unserer Datenschutzerklärung Datenschutzerklärung – DG Timework So sind wir erreichbar Gehe den nächsten Schritt zum Erfolg Starte noch heute bei uns als Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) für die Telefonie in Nürnberg Geben wir gemeinsam Vollgas Dein Recruitingteam der DG timework GmbH E-Mail: bewerbermanagementdg-timework.de