Einleitung Für unser Team suchen wir dich als IT-Consultant FinTech (m/w/d) für unseren Standort in Hamburg oder auch 100% remote innerhalb Deutschlands. Wir sind auf der Suche nach erfahrenen und sehr engagierten Talenten, die unser Business, unser Produkt und das gesamte Team voranbringen. Deine Erfahrungen werden uns als Unternehmen und das Geschäft unserer Kunden und Partner auf ein neues Level bringen. DEIN SPIELFELD Als IT-Consultant FinTech (m/w/d) bist du erste Kontaktperson für unsere Neu- und Bestandskunden – vom Onboarding über die Skalierungsphase bis hin zur internationalen Expansion. Du unterstützt bei der Einrichtung und Konfiguration der Nitrobox Platform, bei der Anbindung an die IT-Systeme unserer Kunden und sorgst nach dem Go-Live dafür, dass der Nutzen für unsere Kunden kontinuierlich steigt. Dafür analysierst du die prozessualen, fachlichen und technischen Anforderungen der Kunden in Hinblick auf Subscription Management, Billing, Payments und kreierst passende Lösungen. Als Stakeholder deiner Kunden sorgst du zudem dafür, dass Featurewünsche und Verbesserungsideen auf die Roadmap kommen und im Produktteam umgesetzt werden. Was gehört dazu? Du begleitest unsere Neukunden von der Einrichtung der Nitrobox Platform bis zum Go-Live. Du analysierst die Anforderungen unserer Kunden bei der Implementierung ihrer Abrechnungsprozesse im Hinblick auf Subscription, Billing, Payments und Accounting. Du hilfst unseren Kunden, unser Produkt optimal zu verwenden, indem du sie bei der Verwendung der API und der Applikation unterstützt. Du entwickelst den Onboarding-Prozess kontinuierlich weiter und unterstützt bei der Erweiterung und Verbesserung unser Produktdokumentation und Tutorials. Du bist erste Kontaktperson für unsere Kunden, erkennst Upselling-Potentiale und kannst diese entweder allein oder zusammen mit unserem Sales-Team erfolgreich umsetzen. WELCHE ERFAHRUNGEN BRINGST DU MIT? Du bringst ein Studium, eine Ausbildung oder anderweitig fundierte IT-Kenntnisse mit, insbesondere im Bereich Software, und hast diese bereits in IT-Projekten angewendet. Dabei arbeitest du eigenständig, analytisch und strukturiert. Du hast bereits Erfahrungen in mindestens einem unserer Finanz-Fachthemen, wie etwa in den Bereichen Subscription, Billing, Accounting oder Payments. Du hast bereits mit Ticket-Systemen gearbeitet (z.B. Jira) und sehr gute Erfahrungen mit REST APIs, Postman und JavaScript gesammelt. Du kennst dich mit Datenstrukturen wie XML und XSLT sowie Testing-Methoden aus. Du hast ein sicheres Auftreten, kommunizierst und präsentierst routiniert. Deine Botschaften kommen bei deinen Kunden sowie Kolleginnen und Kollegen gut an. Du sprichst einwandfrei Deutsch und fließend Englisch. WAS WIR ZU BIETEN HABEN Work-Life-Balance – Mit 100% Remote-Arbeit innerhalb Deutschlands und sehr flexiblen Arbeitszeiten (ohne Kernzeiten) kannst du Privatleben und Beruf optimal vereinen. Moderne Ausstattung – Wir bieten dir moderne Laptops mit dem Betriebssystem deiner Wahl sowie hervorragende Hardware-Ausstattung für dein Mobile Office, sodass du gut arbeiten kannst. Freiraum – Du erhältst mit deinem Team den Raum, um deine kreativen Ideen aktiv einzubringen und auch wirklich umzusetzen. Benefits – Vom Zuschuss zu deiner Altersvorsorge, zu Urban Sports Club und zum Deutschlandticket, bis zu vergünstigten Shoppingmöglichkeiten – für jede und jeden ist etwas dabei. Gemeinsam wachsen – Du hast bei uns die Möglichkeit, in der spannendsten Zeit des Unternehmens einzusteigen und die gemeinsame Wachstumsgeschichte aktiv mitzugestalten. Weitere Infos zum Arbeiten bei uns findest du hier. DEINE ANSPRECHPARTNER Deine Ansprechpartner sind Lina & Thorsten - People & Culture – peoplenitrobox.com NÄCHSTE SCHRITTE Wenn du das alles suchst, bewirb dich einfach und sende uns deine Bewerbungsunterlagen über den Button auf dieser Seite. Wir freuen uns über deinen Lebenslauf, deine relevanten Zeugnisse und ein Anschreiben. Zu aufwändig? Dann reicht uns auch die Antwort auf die Frage, warum du zu dem Job und der Job zu dir passt sowie ein Link zu deinem XING- oder LinkedIn-Profil. Teile uns bitte auch deine Verfügbarkeit mit und welche Gehaltsvorstellung du für diesen Job für angemessen hältst. Wir freuen uns auf dich Über uns Mit der Nitrobox, unserer innovativen Subscription Management & Billing Platform, wollen wir europäischer Marktführer werden. Dank unseres agilen Teams und smarten Ideen ist es uns gelungen, dass unsere Software weltweit in mehr als 70 Ländern eingesetzt wird. Mit unserem SaaS-Produkt für wiederkehrende Abrechnungen und Payments, launchen Scaleups und internationale Konzerne ihre innovativen Services schneller und heben die Automatisierung ihrer Finanzprozesse auf ein neues Level.