Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) Krankenkasse -TZ/VZ- Stundenlohn 14,53 Euro
Unser Angebot:
- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
- Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif
- Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
- Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte
- Gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- Unbefristete Anstellung in Teil- oder Vollzeit
- Kostenfreie Getränke (Kaffee, Wasser, Tee)
- Kostenfreier Parkplatz in der Nähe
- Modern eingerichteter Arbeitsplatz mit guter Arbeitsatmosphäre
Ihre zukünftige Arbeitsstelle:
Im Auftrag eines namhaften Kunden, suchen wir ab März 2025 motivierte Kundenbetreuer (m/w/d) für Krankenkassen in der Inbound Telefonie in Pulsnitz.
Das erwartet dich:
- Attraktive Vergütung: Stundenlohn von 14,53 Euro
- Flexible Arbeitszeiten: Teilzeit oder Vollzeit – Montag bis Freitag (ca. 08:00 – 20:00 Uhr), Samstag (09:00-16:00 Uhr)
- In 2-Schicht-System
- Beste Erreichbarkeit: Zentral gelegen mit hervorragender Anbindung, auch aus Dresden bequem erreichbar
- Starker Einstieg: Umfassende Einarbeitung und ein hilfsbereites Team, das dich unterstützt
Nutze diese Chance und starte in einem abwechslungsreichen Job, der dir Flexibilität und Sicherheit bietet.
Ihre Aufgaben:
- Telefonische Betreuung und Beratung von Versicherten zu Themen wie Tarifen, Leistungen und Vertragsfragen
- Aufnahme und Bearbeitung von Anliegen, inklusive Verlustmeldungen und Adressänderungen
- Weiterleitung komplexerer Anliegen an Fachabteilungen per Telefon oder E-Mail
- Bearbeitung von Anträgen und Dokumentation der Gespräche
- Teilnahme an Schulungen für kontinuierliche Weiterbildung
Ihr Profil:
- Freude am Telefonieren und die Fähigkeit, auf Menschen einzugehen – Deine Empathie und Geduld machen den Unterschied!
- Eine abgeschlossene Schulausbildung und eventuell auch eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Oder Erfahrung im Kundenservice oder Call-Center
- Gute Deutschkenntnisse und eine klare, freundliche Kommunikation, gute Auffassungsgabe
- Gute PC-Kenntnisse sowie Erfahrung im Umgang mit Microsoft-Office
Ihr Partner:
Sie sind auf der Suche nach Ihrem Wunschjob? Orizon unterstützt Sie dabei! Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt.
Orizon gehört zu den zehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen.