Your tasks
Für unsere neue, top moderne Niederlassung in Hamburgs Süden suchen wir im Bereich Kundenbetreuung einen:
Kfm. Mitarbeiter Customer Service (w/m/d)
1. Erster und direkter Ansprechpartner für unsere Kunden
2. Vollumfängliche Kundenbetreuung
3. Beratung zu Produkten, Laufzeiten und Transportdokumenten (national und international)
4. Sicherstellung der kundenspezifischen Anforderungen und Abwicklungsprozesse
5. Kommunikation mit angrenzenden Abteilungen, sowie mit externen und internen Partnern
Requirements
6. Ausbildung zum Kaufmann für Speditions- u. Logistikdienstleistung oder vergleichbar
7. Kunden- und serviceorientiertes Verhalten
8. Gutes Englisch in Wort und Schrift
9. Umfängliche Kenntnisse der Office-Pakete, Teams, Outlook, etc..
10. Selbstständiger Arbeitsstil und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
11. Teamplayer mit hoher Kommunikationsfähigkeit und lösungsorientierter Auffassung
Benefits
Flexibles und mobiles Arbeiten
Uns ist wichtig, dass die Arbeitszeiten unserer Mitarbeitenden genug Raum für Familie und Freizeit lassen. Daher bieten wir nach Absprache flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten an.
Attraktive Vergütung
Wir bieten unseren Mitarbeitenden eine branchenbezogene, überdurchschnittliche Vergütung, welche die Leistung und Erfahrung wertschätzt.
Rabatte und Aktionen
Bei uns profitieren Mitarbeitende von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeitwelt und Reisen. Die wechselnden Angebote beinhalten Mobilfunkverträge, Versicherungen, Stromtarife, Vergünstigungen bei Hotelketten, Mode und Lifestyle.
Vielfältige Karrierechancen
Wir bieten unseren Mitarbeitenden individuelle und langfristige Entwicklungs- und Aufstiegschancen.
Gesundheit und Fitness
Mitarbeitende profitieren bei DB Schenker von einem umfassenden betrieblichen Gesundheitsmanagement mit Programmen zur Gesundheitsförderung und Prävention.
Our offer
Bei DB Schenker bist Du Teil eines globalen Logistiknetzwerks, das die Welt verbindet. Ein Netzwerk, dass es Dir ermöglicht, Deine Karriere aktiv mitzugestalten und Dich dazu anspornt neue Wege zu gehen. Mit mehr als Kolleginnen und Kollegen weltweit heißen wir Vielfalt willkommen und wachsen mit den Erfahrungen, Perspektiven und Fähigkeiten jedes Einzelnen. Gemeinsam sind wir hier, um zu bewegen.