Wir suchen einen IT-Supporter im 1st und 2nd Level in Büchenbach, Mittelfranken !
Steigen Sie ein in die Welt der Bildverarbeitungssysteme ! Hier trifft IT-Support auf innovative Lösungen für die Industrie 4.0.
Ihre Aufgaben
* Anfragen und Störungsmeldungen über verschiedene Kanäle erfassen und medizinische Fachkräfte unterstützen
* Fragen und Herausforderungen mit Checklisten, Handbüchern und FAQs lösen und im Ticketsystem vermerken
* Remote-Zugriff auf Kundenplattformen nutzen, um Systemeinstellungen anzupassen und Störungen zu beheben
* Software-Installationen durchführen und Wartungsarbeiten verrichten
* Aktive Unterstützung bei Software-Tests und Fehlerbehebungen
Minimum Anforderungen
* Berufsausbildung in Informatik oder gleichwertige Qualifikation, idealerweise im medizinischen Umfeld
* Versierter Umgang mit Microsoft Betriebssystemen und Bereitschaft zur Weiterbildung
* Hohe Servicestärke und effiziente Problemlösung
* Gute Kommunikationsfähigkeiten in deutscher Sprache für Kundenkontakt
* Zielstrebigkeit und lösungsorientierte Denkweise
Attraktive Kenntnisse
* Flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice (3-4 Tage die Woche)
* 30 Urlaubstage und regelmäßige Weiterbildungen
* Firmen-Laptop mit Headset und zwei Monitoren
* Lockere Atmosphäre mit Bürohunden, Mittagsbistro und Team-Events
* Strukturiertes Onboarding mit Mentor:in und modernem Intranet
* Zukunftssicherer, unbefristeter Arbeitsplatz mit attraktiver Vergütung
Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und bewerben Sie sich noch heute.
puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstraße 1 I 80331 München
Tel.: +49 89 23 23 64 7 17
jobs@puro-personal.de
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