Leiter ADAC Reisebüro und Geschäftsstelle (w/m/d)
Datum: 27.01.2025
Unternehmen: ADAC Württemberg e.V., Esslingen
Aufgaben:
1. Übernahme und Verantwortung für den Betrieb und die Steuerung der Geschäftsstelle.
2. Betreuung und Förderung der Bereiche Mitgliedschaft, Reisen, Versicherung und Waren.
3. Organisation aller kaufmännischen Vorgänge.
4. Führung, Motivation und Entwicklung der Mitarbeitenden im Team.
5. Verantwortung für eine optimale und stabile Personaleinsatzplanung.
6. Pflege und Ausbau der Kundenzufriedenheit.
7. Aktive Unterstützung des Teams bei der persönlichen Beratung der Mitglieder und Kunden.
8. Repräsentation des ADAC Württemberg in der Region.
Qualifikationen:
1. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
2. Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung.
3. Umfangreiche Kenntnisse im Bereich Touristik bzw. Reiseverkehr oder in der Versicherungswirtschaft.
4. Motivation, Servicementalität und Begeisterungsfähigkeit.
5. Unternehmerisches Denken und Handeln.
6. Strukturierte Aufgaben- und Zielorientierung.
7. Engagement hinsichtlich Vertrieb und Kundenbetreuung.
8. Fähigkeit, Gelegenheiten zu erkennen und verkaufsfördernde Maßnahmen abzuleiten.
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