Salesforce Inhouse Consultant (alle Geschlechter)
Bedruckte Verpackungen, Banknoten, Bücher... In allem steckt Koenig & Bauer. Der Druckmaschinenhersteller ist seit über 200 Jahren Impulsgeber und als weltweit agierendes Unternehmen mit dem breitesten Produktportfolio der Branche in vielen Bereichen Technologie- und Marktführer. 5.700 Mitarbeiter:innen rund um den Globus erwirtschafteten bei Koenig & Bauer im Geschäftsjahr 2023 einen Jahresumsatz von über 1,3 Milliarden Euro. Von strategischer Planung über kreative Prozesse bis zum präzisen Handwerk – hier gibt es die Möglichkeit, in den verschiedensten Berufen innovative und nachhaltige Lösungen für die Zukunft von Druck und Verpackung zu verwirklichen.
In der Koenig & Bauer AG am Standort Würzburg, Radebeul suchen wir für unsere Abteilung Sales & Services IT eine:n Salesforce Inhouse Consultant (alle Geschlechter).
Zur optimalen Unterstützung von Sales, Service und Marketing setzen wir bei Koenig & Bauer auf die Produkte von Salesforce.com. Über 1.500 Koenig & Bauer Mitarbeiter:innen weltweit nutzen für ihre tägliche Arbeit unsere K&B Salesforce Plattform. Diese umfasst u.a. die Sales und Service Cloud, Manufacturing Cloud, Salesforce Field Service, Marketing Cloud Account Engagement und die Experience Cloud. Als Mitglied unseres IT Sales & Service Team sind Sie für Betrieb und Weiterentwicklung unserer K&B Salesforce Plattform zuständig. Sie sind erste:r Ansprechpartner:in und Know-how-Träger für die durch Salesforce unterstützten Prozesse in Sales und Service. Gemeinsam mit Ihren Kollegen:innen aus der IT, der Digitalisierung und mit den Key Usern unserer Business Units entwickeln Sie im agilen Umfeld auf Salesforce basierende Lösungen, die echte Mehrwerte für unsere Mitarbeiter:innen und Kunden bieten.
Ihre Aufgaben:
* Begleiten und Gestalten des Betriebs und der Weiterentwicklung unserer international eingesetzten Salesforce Plattform
* Agile End-to-End-Produktentwicklung von der Anforderung über das Design bis zum Release
* Anforderungsanalyse, Konzeption und Entwicklung von Salesforce-basierten Lösungen im internen Team sowie mit externen Partnern - sowohl im Betrieb als auch im konkreten Projektumfeld
* Beratung der internen Stakeholder im Hinblick auf die optimale Weiterentwicklung der bestehenden Salesforce-Lösung
* Unterstützung bei Training und Qualifizierung der Key-User
* Fehleranalyse und -behebung bei bestehenden Entwicklungen
Ihr Profil:
* Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft/(Wirtschafts-) Informatik oder vergleichbare Qualifikation
* Erste Berufs- und Projekterfahrung in Aufbau und Weiterentwicklung von Salesforce.com, insb. mit der Salesforce Sales und Service Cloud
* Erfahrung mit weiteren Salesforce-Produkten von Vorteil
* Kenntnis moderner Entwicklungswerkzeuge (Jira) und Paradigmen (Scrum, Kanban)
* Schnelle Auffassungsgabe und Spaß an Problemlösungen
* Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
* Kommunikations- und Konfliktfähigkeit
* Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
Unsere Benefits:
Von welchen Leistungen Sie im Einzelnen am jeweiligen Standort profitieren, erfahren Sie bei Ihrem Ansprechpartner Dagmar Schuster oder im Vorstellungsgespräch.
Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!
Koenig & Bauer AG
Dagmar Schuster · Referenz-Nr. 6304
Tel.: +49 (0)931 909-4611
www.koenig-bauer.com