Der Kunde im Mittelpunkt: Unser Customer Service fungiert alsvertrauensvoller Partner für alle Anliegen unserer Neu- undBestandskunden im operativen Tagesgeschäft und sichert derenZufriedenheit. Zentraler Ansprechpartner: Nach einer intensivenEinarbeitung, begleiten Sie unsere Kunden über den gesamtenTransportverlauf hinweg und vermitteln durch Ihre umfangreichenLogistikkenntnisse. Gemeinsam mehr erreichen: Zwischen denverschiedenen Fachabteilungen unseres Unternehmens fungieren Sieals wichtige Verbindung und schaffen Synergien für Kunden undKollegen. Agil, proaktiv, pragmatisch: Wenn erforderlich, wirkt dasServiceteam korrigierend auf das Tagesgeschehen ein. UnserReporting System assistiert dabei proaktiv und lenkt den Fokus aufdas Wesentliche. Potenziale erkennen: Verschiedene Tools machen dieGesamtperformance sichtbar und unterstützen bei der stetigenOptimierung unserer Dienstleistung. Die Erstellung regelmäßigerReports rundet Ihre Qualitätsanalyse dabei ab. Einarbeitung: Findetteilweise am Münchner Standort statt.