Die TII Group ist ein weltweit agierender Hersteller von Schwerlast und Spezialfahrzeugen. Die Gruppe umfasst die Branchenspezialisten TII SCHEUERLE und TII KAMAG mit Produktionsstandorten in Deutschland und Indien und einer weltweiten Organisation von Vertriebs und Servicepartnern. Mit innovativen Fahrzeugen zum Manovrieren und Transportieren unterstutzt die Unternehmensgruppe ihre Kunden bei ihren komplexen Transportaufgaben.
Sie suchen nach dem richtigen Karriere Move? Bewegen Sie beruflich die Welt als
AREA SERVICE MANAGER (M/W/D)
und unterstutzen Sie uns an unserem Standort in Ulm in Vollzeit. Werden Sie Teil eines familiaren Teams, das gemeinsam Groses leistet und Schweres leicht macht. Oder kurz gesagt: Move the world!
Ihre Aufgaben
* Sie erwartet eine spannende Aufgabe als Hauptansprechpartner fur TII KAMAG Servicepartner in Europa
* Von A wie Akquise bis Z wie Zusammenarbeit: Sie verantworten die Suche, Identifizierung, den Vertragsschluss sowie das Onboarding neuer Handler und Servicepartner in enger Zusammenarbeit mit dem Vertrieb und Marketing
* Mit Ihrem Know how ubernehmen Sie geschickt die Befahigung, Fuhrung und Kontrolle der neuen und bestehenden Handler und Servicepartner fur alle servicerelevanten Bereiche (Ersatzteile, Refit, Fullservice, Troubleshooting, etc.)
* Sie definieren KPIs und Jahresziele basierend auf dem Service Marktpotenzial und der Service Entwicklungs Roadmap
* Alles im Blick: Sie analysieren die Performance der Handler und Service Partner und leiten daraus notwendige Masnahmen zur Erreichung der Ziele sowie mittelfristige Plane ab
* Souveran stellen Sie eine konsistent gefuhrte Customer Journey, von der Auslieferung bis zum Ende der Produktlebensdauer, fur unsere Kunden sicher am Ende bewegen wir gemeinsam die Welt!
Ihr Profil
* Sie verfugen uber eine kaufmannische oder technische Ausbildung mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung, ein Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
* Mit Ihrer kaufmannischen Erfahrung im Service eines Herstellers mit internationalem Vertrieb von B2B Produkten, tragen Sie wesentlich zum Erfolg unseres Unternehmens bei
* Sie uberzeugen mit souveranem und selbstbewusstem Auftreten und sind stark in Kommunikation und Verhandlung
* Neben der Begeisterung fur grose Fahrzeuge bringen Sie ein ausgepragtes technisches Verstandnis mit
* Routinierter Umgang mit den ublichen MS Office Programmen und idealerweise Erfahrung mit CRM Salesforce, sowie deutsche Sprachkenntnisse und gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab
* Reisebereitschaft innerhalb Europas erforderlich
Unser Angebot
1. Attraktive Vergutung und Sonderzahlungen gemas Metalltarifvertrag
2. Spannende Produktwelt
3. Flexible Arbeitszeiten fur personliche Worklife Balance
4. Familiare Arbeitsatmosphare
5. Flache Hierarchien und kurze