Entry, Tech & Engineering Support Anforderungs-ID: 68322 Datum: 26.03.2025 Standort: Eschweiler, North Rhine-Westphalia, DE Abteilung: Digtl & Transfrmtion Beschreibung: Wer wir sind _Wir bei West sind ein engagiertes Team, das durch das Ziel verbunden ist, das Leben von Patienten zu verbessern, die seit mehr als einem Jahrhundert im Mittelpunkt unseres Unternehmens stehen. Unsere Geschichte begann, als Herman O. West wu00e4hrend des zweiten Weltkriegs das Problem lu00f6ste, der US-Regierung Penicillin in grou00dfen Mengen zu liefern. Durch unsere Arbeit, tu00e4glich Tausende von lebensrettenden und lebensverbessernden injizierbaren Medikamenten an Millionen von Patienten zu liefern, hat Wests unauslu00f6schlicher Einfluss auf die Gesundheitsbranche gerade erst begonnen._ _Unsere Geschichte begann mit einem Namen. Wie wird Ihr Name unsere Zukunft mitgestalten?_ _Es gibt keinen besseren Ort, um sich einer integrativen Gemeinschaft von Fachleuten anzuschlieu00dfen, die Mu00f6glichkeiten fu00fcr lebenslanges Lernen, Wachstum und Entwicklung bietet. Mithilfe von Leistungsprogrammen fu00f6rdern wir die ku00f6rperliche, geistige, emotionale und finanzielle Gesundheit unserer Teammitglieder und ihrer Familien._ _Wir glauben daran, den Bedu00fcrftigen in den Gemeinden, in denen wir leben und arbeiten, zu helfen. Und wir engagieren uns gleichermau00dfen fu00fcr eine gesu00fcndere Umwelt und einen gesu00fcnderen Planeten durch unsere Bemu00fchungen um Nachhaltigkeit._ Jobzusammenfassung: Der Stelleninhaber arbeitet eng mit dem regionalen und globalen D&T-Team zusammen, um die Entwicklung und den Betrieb aller Aspekte der Infrastruktur des Standorts und der Endbenutzergeru00e4te im Einklang mit den Unternehmensrichtlinien und -verfahren zu unterstu00fctzen. Fu00fchrt Aufgaben im Einklang mit den besten D&T-Praktiken und den geltenden gesetzlichen Anforderungen aus (z. B. cGMP, Computersystemvalidierung, 21 CFR Teil 11-Konformitu00e4t). Wesentliche Aufgaben und Verantwortlichkeiten: Unterstu00fctzung des lokalen technischen Support-Teams bei der Bereitstellung von Support fu00fcr IT-Systeme und Endbenutzer im Unternehmen, einschlieu00dflich, aber nicht beschru00e4nkt auf: Shop Floor Systems (SFS), Desktop-Computer und Laptops, Kommunikations- und Kollaborationssysteme Unterstu00fctzung bei der Fehlerbehebung und Problembestimmung/-lu00f6sung Unterstu00fctzung des lokalen technischen Support-Teams bei der Zusammenarbeit mit der regionalen und globalen D&T-Organisation, um den Servicekatalog und die Service-Level-Vereinbarungen im Einklang mit globalen/regionalen und standortspezifischen IT-Services aufrechtzuerhalten Beteiligung an lokalen, D&T-Projekten Erledigung von anderen zugewiesen Aufgaben Ausbildung und Erfahrung: Eingeschriebener Student der Informatik oder eines u00e4hnlichen Studiengangs (idealerweise Bachelor-Abschluss in Informatik) Erste Erfahrungen im IT-Support und/oder IT-Betrieb wu00e4ren von Vorteil Gute zwischenmenschliche Fu00e4higkeiten und Kommunikationsfu00e4higkeiten Starke Serviceorientierung Flexibilitu00e4t Kenntnisse, Fu00e4higkeiten und Fertigkeiten: Bereitschaft Erfahrung und Fu00e4higkeiten anzuwenden, um zugewiesene Arbeiten innerhalb des eigenen Fachgebiets eigenstu00e4ndig abzuschlieu00dfen Gute Englischkenntnisse Kenntnisse in Desktop-Unterstu00fctzung inklusive MS Office Suite Kenntnisse in Microsoft Active Directory wu00e4ren von Vorteil Kenntnisse in Microsoft Office 365 wu00e4ren von Vorteil Fu00fchrerschein, um die lokalen Standorte in Eschweiler and Stolberg erreichen zu ku00f6nnen Jobzusammenfassung Wesentliche Pflichten und Verantwortlichkeiten Ausbildung Berufserfahrung Bevorzugte Kenntnisse,Fu00e4higkeiten und Fertigkeiten Reiseanforderungen 10%: bis zu 26 Tage im Jahr Ku00f6rperliche und geistige Anforderungen Sitzend - Gelegentlich mit einer Kraft von bis zu 10 lbs (4 kg) und/oder hu00e4ufig oder konstant mit geringfu00fcgiger Kraft Objekte, einschlieu00dflich des menschlichen Ku00f6rpers, zu heben, tragen, schieben, ziehen oder anderweitig zu bewegen. \LI-DJ1 _West setzt sich fu00fcr Vielfalt und Chancengleichheit ein. Wir fu00f6rdern ein Umfeld, in dem alle Menschen sicher sind, fair behandelt, geschu00e4tzt und respektiert werden. Wir diskriminieren nicht aufgrund von Rasse, Religion, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Geschlecht, Sexualitu00e4t, Geschlechtsidentitu00e4t, sexueller Orientierung, Alter, Familienstand, Veteranenstatus, Behinderungsstatus oder anderen gesetzlich geschu00fctzten Eigenschaften. Soweit gesetzlich zulu00e4ssig, ist eine Beschu00e4ftigung bei West Pharmaceutical Services, Inc. oder einem seiner Tochter- oder Partnerunternehmen von der zufriedenstellenden Durchfu00fchrung eines Hintergrundscreenings und/oder eines Drogenscreenings nach dem Beschu00e4ftigungsangebot abhu00e4ngig._ u00dcber West u202f _Das Jahr 2023 markiert den 100-ju00e4hrigen Meilenstein der Innovation von West und die entscheidende Rolle, die West weiterhin im Gesundheitswesen und bei der Patientenversorgung spielt. Mit 10.000 Teammitgliedern an 50 Standorten auf der ganzen Welt liefert West jedes Jahr u00fcber 47 Milliarden Komponenten und Geru00e4te. West mit Hauptsitz in Exton, Pennsylvania, erwirtschaftete im Geschu00e4ftsjahr 2022 einen Nettoumsatz von 2,89 Milliarden US-Dollar. West wird an der New Yorker Bu00f6rse (NYSE: WST) gehandelt und ist im Standard & Poor's 500 Index enthalten. Weitere Informationen finden Sie unter_ _www.westpharma.com_ _._