Was dich erwartet:
1. Du verantwortest und gestaltest die User Experience unserer digitalen Kundenkanäle Web (myhermes.de), App (Hermes App) und E-Mail (Paketankündigung)
2. Du entwickelst das User Experience Design als wichtigen Bestandteil unserer modernen Kundenkanäle und Services
3. Zusammen mit dem digitalen Produktmanagement und den verschiedenen agilen Entwicklungsteams, bist Du für die Weiterentwicklung und Mitgestaltung unserer digitalen Kundenkanäle verantwortlich
4. Du nimmst die Nutzerperspektive ein und leitest Erkenntnisse zu Verhalten und Wünschen der Anwender ab
5. Du erarbeitest und präsentierst Lösungsansätze für definierte Problemstellungen von User Flows, Wireframes, Mock-ups bis hin zu interaktiven Prototypen
6. Du führst Usabilitytests durch, wertest diese aus und leitest Handlungsempfehlungen ab
Was du mitbringen solltest:
7. Zuallererst Deine Persönlichkeit: Dein Engagement und dein Teamgeist. Dein Mut, Verantwortung zu übernehmen. Und ganz besonders Dein Interesse an der User Experience in einer agilen Produktentwicklung
8. Dein Studium der Medieninformatik oder eine vergleichbare Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im UX Bereich hast Du erfolgreich abgeschlossen
9. Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im User Interface- und Interaction-Design und Usabilitytests mit den dazugehörigen Prozessen und Methoden
10. Software Anwendungen wie Sketch, Figma, Invision Zeplin, Adobe Cloud sind dir bekannt
11. Du hast ein sehr gutes Gespür für funktionales und nutzerzentriertes Design und dessen technische Umsetzbarkeit
12. Eine gute Kommunikation zu allen Beteiligten (Produktmanager, Entwicklern, Data Scientist) und Nutzergruppen ist Dir wichtig
13. Neben der Begeisterung für das Thema und dem Willen UX in unserer Organisation weiterzutreiben hast Du ein digitales Mindset und brennst für agile Methoden und Arbeitsweisen
Was wir dir bieten:
14. Einsatz führender Technologien und agiler Prozesse
15. Du arbeitest für einen mehrfach ausgezeichneten Arbeitgeber, dessen Unternehmenskultur geprägt ist durch ein offenes und kooperatives Miteinander
16. Flexible Arbeitszeiten, nach Absprache ist auch mobiles Arbeiten möglich
17. Umfangreiches Weiterbildungsangebot
18. Personalrabatte auf das gesamte Sortiment der Otto-Group
19. Bezuschussung des Deutschlandtickets, Altersvorsorge, JobRad, verschiedene Sport- und Freizeitangebote uvm.
20. Vergünstigte und vielfältige Speiseauswahl in unserer modernen Kantine
Die Hermes Gruppe bietet vielseitige Arbeitsplätze mit langfristigen Perspektiven und täglich wechselnden Herausforderungen in einer sicheren und zukunftsorientierten Branche. Unser Arbeitsfeld bewegt sich über die Landesgrenzen hinaus: Wir sind ein international tätiges Unternehmen und leben eine multikulturelle Arbeitsatmosphäre. Unsere Wertschätzung gilt allen Menschen gleichermaßen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung.
Logistik bewegt die Welt - beweg dich mit!
21. Lisa Overbeck
22. Senior HR Manager Recruiting
23. Michael Palzer
24. Head of Department