Account Manager/Projektmanager im Kundenservice (m/w/d)31167 Bockenem, Im Nördernfeld
04435 Schkeuditz, Industriestraße 52
Präsenz / MobilAußen Beton. Innen Technik.Ob im Bereich Strom, Gas, Wasser, erneuerbare Energien, Digitalisierung, E-Mobilität oder der Industrie – als führender Spezialist für Technikgebäude sichern wir seit 60 Jahren Ihre Versorgung und sind stolz, einen wichtigen Beitrag zur Energie- und Mobilitätswende zu leisten. Vom klassischen Hoch- und Ausbau, Handwerksberufen sowie Ingenieurdisziplinen – Bei uns arbeiten 1.300 Mitarbeitende aus vielfältigen Berufsgruppen zusammen an Lösungen für eine nachhaltige Zukunft. Wir sehen uns als Möglichmacher und Anpacker und verfolgen mit unserer Klimastrategie das Ziel, spürbar zur Treibhausgasreduzierung beizutragen. Werden Sie Teil unseres stark wachsenden Teams und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Energiewelt von morgen.GRITEC. Mit Sicherheit voran.
Das erwartet Sie:Durchführung von Markt- und Kundenanalysen sowie Bedarfsermittlung bei Bestandskunden
Verantwortung für die (Weiter-)entwicklung der Service- und Dienstleistungsangebote von GRITEC
Beratung von Kunden und Übermittlung von Informationen über die Service- und Dienstleistungen der GRITEC-Produkte
Aktiver Außendienst bei Bestandskunden und Interessenten
Akquise von Aufträgen und Erstellung von Angeboten gemäß Kundenwünschen
Aufnahme und Prüfung von Aufträgen sowie Durchführung von Vertragsverhandlungen
Anlage und Pflege von Projekten in SAP sowie Auftragsabwicklung in SAP
Durchführung von Bedarfsermittlungen und Besichtigungen vor Ort
Kommunikation mit dem Kunden in Termin- und Einsatzdetails sowie Projektterminen
Abstimmung mit dem Kunden bzgl. Störungen oder zu erwartenden Mehraufwand
Bearbeitung von Aufträgen (z. B. Mehr- und Minderkosten) mit entsprechender Rechnungsstellung
Austausch mit Lieferanten und Herstellern über Kundenreaktionen und -anforderungen
Aftersales und Kundenmonitoring (z. B. beim Kunden nachfassen, um die Zufriedenheit mit den gekauften GRITEC Service- und Dienstleistungen sicherzustellen)
Durchführung von Marketing- und Absatzprozessen mit Referenzen und Projektstories
Organisation von und Teilnahme an von Messeauftritten
Umsatzverantwortung für das Vertriebsgebiet mit Durchführung von Forecast und Budgetplanung
Das bringen Sie mit:abgeschlossenes Studium in der Energie- oder Elektrotechnik und Erfahrung im Außendienst Alternativ: Meister/in, Techniker/in mit Erfahrung im o. g. Aufgabenfeld
flexible Reisebereitschaft in ganz Norddeutschland
sichere Verhandlungskenntnisse
sicher im Umgang mit AGB, BGB, VOB,
verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Führerschein B oder alt. FS 3
Hands-On-Mentalität, Aufgeschlossenheit, Team-Player, Durchsetzungsstärke
Darauf können Sie sich freuen:GRITEC lebt von schnellen Entscheidung, kurzen Wegen und einem Miteinander für die beste Idee. Als mittelständischer Arbeitgeber mit ausgeprägter Hands-on Mentalität bieten wir Ihnen viel Gestaltungsspielraum und Verantwortung in Ihren Projekten. Unsere großzügige firmentarifvertragliche Regelung bietet folgende Rahmenbedingungen:
In der Regel %-tuale Tariferhöhung angelehnt an Tarifabschluss Steine- und Erdenindustrie Baden-Württemberg
Betriebliche Altersvorsorge mit überdurchschnittlichem Arbeitgeberzuschuss
30 Tage Urlaub plus Heiligabend und Silvester frei
40 Stunden pro Woche
tageweises Mobiles Arbeiten in Abstimmung möglich
Dienstwagen mit privater Nutzung
Jobrad und andere Gesundheitsmaßnahmen
Weiterbildung durch fachspezifische Schulungen
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen! Bewerben Sie sich jetzt unter Angabe der ReferenznummerYF-18449über unserOnline-Portal. Informieren Sie sich gerne über uns auf unserer Internetseitewww.gritec.com
Noch Fragen?
Gerne stehen wir zur Verfügung!
karriere(AT)gritec.com
Tim Käsmacher
Personalreferent Nord
+49 (7254) 980 221