Sales assistant – order management (d/w/m)

Basler ist ein inter­national führender und erfahrener Experte für Computer Vision. Wir bieten ein breites Produkt­port­folio an Bildver­arbeitungs-Hardware und -Software sowie kunden­spezi­fische Pro­dukte und Lösungen an.
Bei uns arbeiten etwa 850 Mitarbei­tende an unserem Hauptsitz in Ahrensburg (bei Ham­burg) sowie an unseren Vertriebs- und Entwick­lungs­standorten in Europa, Asien und Nord­amerika. Entschei­dende Faktoren für unsere über 35-jährige Erfolgs­geschichte sind Mut zum Risiko, die Bereit­schaft, ständigen Wandel als normal zu begreifen, und die Leidenschaft, kunden­orientierte Innova­tionen voran­zutreiben.

Ab sofort, in Vollzeit mit 40 Wochenstunden

Sales Assistant – Order Management (d/w/m)


* Eigenständige Planung, Steuerung, Kontrolle und Durch­führung der Auftrags­abwicklung
* Unterstützung der Vertriebs­aktivitäten einzelner Außen­dienstmit­arbeitender und Schnittstellen­management
* Effiziente Terminverfolgung und Über­nahme allgemeiner adminis­trativer Aufgaben
* Durchführung der auftragsbezogenen Kunden­korrespondenz sowie Aufbau und Pflege positiver, professio­neller Kunden­beziehungen weltweit
* Bearbeitung von Kunden­reklamationen, Mitarbeit bei der Erarbeitung von Problem­lösungen und Stellung­nahmen sowie enge Zusammen­arbeit mit anderen Fach­abteilungen
* Unter­stützung bei internen Vertriebs­veranstaltungen und auf Wunsch auch bei Messen innerhalb Europas

* Ob mit kauf­männischer Ausbildung, Studium oder als Quer­einsteiger (d/w/m) – ent­scheidend sind dein Praxis­wissen und dein Organisations­talent
* Du bringst mindestens 2–3 Jahre Berufs­erfahrung mit – idealer­weise im kauf­männischen oder prozess­orientierten Umfeld
* Du hast ein gutes Ver­ständnis für betriebliche Abläufe und arbeitest gerne mit unter­schiedlichen Abteilungen / Schnitt­stellen zusammen
* Du hast gute Kennt­nisse in den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen; SAP-Kennt­nisse sind von Vorteil, aber kein Muss
* Du arbeitest selbst­ständig, bist motiviert und offen für Ver­änderungen
* Du zeichnest dich durch starke Kommunikations­fähigkeiten und eine klare Kunden­orientierung aus
* Gute Deutsch- und Englisch­kenntnisse in Wort und Schrift

* Wir haben eine klare Vision, in welche Richtung es geht, über das Wie entscheiden aber die einzelnen Teams.
* Wir begrüßen deine frische Sicht von außen und pflegen eine offene Kultur, in der alle ihre Ideen ein­bringen können.
* „Vereinbarkeit von Beruf und Familie“ ist bei uns nicht nur eine Floskel: Wir unter­stützen unsere Mit­arbeitenden in Betreuungs­aufgaben der unter­schiedlichen Familien­phasen und sind durch das Audit „berufundfamilie“ für unser Engagement ausge­zeichnet worden.
* Respekt vor den persönlichen Interessen und die Balance zum Berufs­leben unserer Beleg­schaft sind ein wichtiger Bestand­teil unserer Unternehmens­kultur.
* Hybrides Arbeits­modell – Mischung aus Arbeiten im Büro und mobilem bzw. Remote-Arbeiten.
* Erst­klassige IT-Ausstattung inklusive Notebook und moderne Arbeits­plätze.
* Attraktive Bezahlung mit interner Lohn­transparenz, Gleitzeit­konto zum Überstunden­abbau, 30 Tage Urlaub und offene Kommuni­kation: per Du vom Azubi bis zum Vorstand.


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