Über uns
Die Tourismuszentrale Rostock & Warnemünde ist ein führender Anbieter im Bereich des Städte- und Seebädertourismus. Unsere Mission ist es, Rostock und seine vier Seebäder als erstklassige Reiseziele zu positionieren. Mit mehr als 2 Millionen Übernachtungen jährlich zählen wir zu den bedeutendsten touristischen Zentren in Mecklenburg-Vorpommern. Unsere Tourist-Informationen sind die ersten Anlaufstellen für Urlauber, Tagesausflügler sowie für unsere Netzwerkpartner und touristischen Leistungsträger in der Region.
Sind Sie begeistert von der Vielfalt der touristischen Angebote und möchten Sie unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt in Rostock-Warnemünde ermöglichen? Wir suchen zum engagierte Personen, die unser Team in Teilzeit unterstützen möchten.
Die Arbeitszeiten verteilen sich saisonbedingt nach einem Dienstplan, wobei Sie folgende Optionen haben:
* Durchschnittlich 35 Stunden/Woche
o 01.04. bis 31.10.: 39,0 Stunden/Woche
o 01.11. bis 31.03.: 29,4 Stunden/Woche
oder
* Durchschnittlich 32 Stunden/Woche
o 01.04. bis 31.10.: 36,0 Stunden/Woche
o 01.11. bis 31.03.: 26,4 Stunden/Woche
Wir sind offen für weitere Arbeitszeitmodelle, die sich mit Ihren individuellen Bedürfnissen vereinbaren lassen.
Aufgabenbereich:
* Aktive Beratung und Verkauf unserer touristischen Produkte und Dienstleistungen an der Tourist-Information. Dazu gehört die Informationsbereitstellung und Beratung für unsere Gäste sowie die Vermittlung zu verschiedenen buchbaren Angeboten der Tourismuszentrale Rostock & Warnemünde.
* Unterstützung bei der Organisation der Kurabgabeerhebung in der Region Rostock sowie die Beratung von Gastgebern und Gästen zu relevanten Themen.
* Mitwirkung an Marketing-Aktivitäten und Verkaufsaktionen zur Förderung des touristischen Angebots.
Voraussetzungen, die Sie mitbringen:
* Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Tourismus, Freizeit oder eine vergleichbare Qualifikation mit relevanten Kenntnissen im genannten Aufgabengebiet.
* Fundierte EDV-Kenntnisse und sicherer Umgang mit Buchungssystemen externer Dienstleister (z.B. booking.com, DS Destination Solution) sowie den gängigen PC-Programmen (MS Office).
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, die eine Kommunikation mit nationalen und internationalen Gästen ermöglichen.
* Flexibilität und Bereitschaft, an Wochenenden und Feiertagen in verschiedenen Tourist-Informationsstandorten tätig zu sein.
Wir bieten:
* Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem angenehmen Arbeitsumfeld mit fairer, tariflicher Vergütung nach TVöD Entgeltgruppe E07.
* Zusätzliche Leistungen wie Jahressonderzahlung, Leistungsentgelt und betriebliche Altersvorsorge.
* 30% Zuschuss zum Deutschland(Job)-Ticket und Dienstradleasing.
* Gute Anbindung an den öffentlichen Verkehr.
* Angebote zur Gesundheitsförderung und Weiterbildung.
* 30 Tage Urlaub.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit aussagekräftigen Unterlagen bis zum, vorzugsweise per E-Mail in einem zusammengefügten PDF-Dokument an oder per Post an:
Tourismuszentrale Rostock & Warnemünde
Bereich Personal
Am Strom 59
18119 Rostock
Wir setzen uns für Vielfalt ein und begrüßen Bewerbungen von Menschen mit Behinderung, die die gleichen Voraussetzungen erfüllen.